Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in BYDFi
Hoe u zich kunt aanmelden bij BYDFi
Log in op uw BYDFi-account
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ].
U kunt inloggen met uw e-mail, mobiel, Google-account, Apple-account of QR-code.
2. Voer uw e-mailadres/mobiel en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Inloggen].
3. Als u inlogt met uw QR-code, opent u uw BYDFi-app en scant u de code.
4. Daarna kunt u uw BYDFi-account met succes gebruiken om te handelen.
Log in op BYDFi met uw Google-account
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ].
2. Selecteer [Doorgaan met Google].
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd u aan te melden bij BYDFi met uw Google-account. Vul uw e-mailadres/telefoonnummer en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Volgende].
4. Voer uw wachtwoord in om uw BYDFi-account aan Google te koppelen.
5. Nadat u zich heeft aangemeld, wordt u doorgestuurd naar de BYDFi-website.
Log in op BYDFi met uw Apple-account
1. Ga naar BYDFi en klik op [ Inloggen ].
2. Klik op de knop [Doorgaan met Apple].
3. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om in te loggen bij BYDFi.
4. Klik op [Doorgaan].
5. Voer uw wachtwoord in om uw BYDFi-account aan Apple te koppelen.
6. Nadat u zich heeft aangemeld, wordt u doorgestuurd naar de BYDFi-website.
_
Log in op de BYDFi-app
Open de BYDFi -app en klik op [ Aanmelden/Inloggen ].
Inloggen via e-mail/mobiel
1. Vul uw gegevens in en klik op [Inloggen]
2. U bent ingelogd en kunt beginnen met handelen!
Inloggen met Google
1. Klik op [Google] - [Doorgaan].
2. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op [Volgende].
3. Vul uw accountwachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen].
4. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen!
Meld u aan met uw Apple-account:
1. Selecteer [Apple]. U wordt gevraagd om u aan te melden bij BYDFi met uw Apple-account. Tik op [Doorgaan].
2. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen!
Ik ben mijn wachtwoord van het BYDFi-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen via de BYDFi-website of -app. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ].
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?].
3. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in en klik op [Verzenden]. Houd er rekening mee dat u om veiligheidsredenen gedurende 24 uur geen geld kunt opnemen met een nieuw apparaat nadat u uw aanmeldingswachtwoord hebt gewijzigd.
4. Voer de verificatiecode in die u in uw e-mail of sms heeft ontvangen en klik op [Bevestigen] om door te gaan .
5. Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op [Verzenden].
6. Nadat uw wachtwoord opnieuw is ingesteld, verwijst de site u terug naar de inlogpagina. Log in met uw nieuwe wachtwoord en u bent klaar om te gaan.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Hoe koppel ik Google Authenticator?
1. Klik op uw avatar - [Account en beveiliging] en schakel [Google Authenticator] in.
2. Klik op [Volgende] en volg de instructies. Noteer de back-upsleutel op papier. Als u per ongeluk uw telefoon kwijtraakt, kan de back-upsleutel u helpen uw Google Authenticator opnieuw te activeren. Normaal gesproken duurt het drie werkdagen om uw Google Authenticator opnieuw te activeren.
3. Voer de sms-code, e-mailverificatiecode en Google Authenticator-code in zoals aangegeven. Klik op [Bevestigen] om het instellen van uw Google Authenticator te voltooien.
Wat kan ertoe leiden dat een account door het systeem op risico wordt gecontroleerd?
Om uw geld te beschermen, uw account veilig te houden en te voldoen aan de lokale wetgeving, zullen we uw account opschorten als een van de volgende verdachte gedragingen zich voordoet.
- Het IP-adres komt uit een niet-ondersteund land of regio;
- U bent vaak ingelogd op meerdere accounts op één apparaat;
- Uw land/regio van identificatie komt niet overeen met uw dagelijkse activiteiten;
- Je registreert accounts in bulk om deel te nemen aan activiteiten;
- Het account wordt verdacht van wetsovertreding en is opgeschort vanwege een verzoek van een gerechtelijke autoriteit om onderzoek;
- Frequente grote opnames van een rekening binnen een korte periode;
- Het account wordt beheerd door een verdacht apparaat of IP-adres en er bestaat een risico op ongeoorloofd gebruik;
- Andere redenen voor risicobeheersing.
Hoe kan ik de systeemrisicobeheersing vrijgeven?
Neem contact op met ons klantenserviceteam en volg de aangegeven procedures om uw account te ontgrendelen. Het platform beoordeelt uw account binnen 3 tot 7 werkdagen, dus wees geduldig.
Wijzig daarnaast tijdig uw wachtwoord en zorg ervoor dat uw mailbox, mobiele telefoon of Google Authenticator en andere veilige authenticatiemethoden alleen voor uzelf toegankelijk zijn.
Houd er rekening mee dat voor het ontgrendelen van de risicobeheersing voldoende ondersteunende documentatie vereist is om te garanderen dat u eigenaar bent van uw account. Als u niet in staat bent documentatie te verstrekken, niet-conforme documentatie indient of niet voldoet aan de reden voor actie, krijgt u geen snelle ondersteuning.
Account verifiëren in BYDFi
Identiteitsverificatie voltooien (website)
1. Je hebt toegang tot de identiteitsverificatie via je avatar - [ Account en beveiliging ].
2. Klik op het vakje [ Identiteitsverificatie ] en klik vervolgens op [ Verifiëren ].
3. Volg de vereiste stappen. Kies uw land van verblijf in de dropbox en klik vervolgens op [Verifiëren].
4. Vul uw persoonlijke gegevens in, upload uw identiteitsfoto en klik vervolgens op [Volgende].
5. Upload een foto met handgreep-ID en papier met de handgeschreven datum van vandaag en BYDFi en klik op [Verzenden].
6. Het beoordelingsproces kan maximaal 1 uur duren. U ontvangt bericht zodra de beoordeling is voltooid.
Identiteitsverificatie voltooien (app)
1. Klik op uw avatar - [ KYC-verificatie ].
2. Klik op [Verifiëren]. Kies uw land van verblijf in de dropbox en klik vervolgens op [Volgende].
3. Vul uw persoonlijke gegevens in, upload uw identiteitsfoto en klik vervolgens op [Volgende].
4. Upload een foto met handgreep-ID en papier met de handgeschreven datum van vandaag en BYDFi en klik op [Volgende].
5. Het beoordelingsproces kan maximaal 1 uur duren. U ontvangt bericht zodra de beoordeling is voltooid.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Wat is KYC-verificatie?
KYC staat voor ‘Ken uw klant’. Het platform vereist dat gebruikers identiteitsverificatie uitvoeren om te voldoen aan de antiwitwasregelgeving en ervoor te zorgen dat de door gebruikers ingediende identiteitsinformatie waar en effectief is.
Het KYC-verificatieproces kan de wettelijke naleving van gebruikersgelden garanderen en fraude en het witwassen van geld verminderen.
BYDFi vereist dat gebruikers van fiat-stortingen de KYC-authenticatie voltooien voordat ze geld opnemen.
De door gebruikers ingediende KYC-aanvraag wordt binnen een uur door BYDFi beoordeeld.
Welke informatie is nodig voor het verificatieproces
Paspoort
Geef de informatie als volgt op:
- Land/regio
- Naam
- Paspoortnummer
- Paspoortinformatie Afbeelding: Zorg ervoor dat de informatie duidelijk leesbaar is.
- Pasfoto in de hand: upload een foto van uzelf met uw paspoort en een papier met de tekst 'BYDFi + de datum van vandaag'.
- Zorg ervoor dat u uw paspoort en het papier op uw borst legt. Bedek uw gezicht niet en zorg ervoor dat alle informatie duidelijk leesbaar is.
- Ondersteun alleen afbeeldingen in JPG- of PNG-indeling en de grootte mag niet groter zijn dan 5 MB.
Identiteitskaart
Geef de informatie als volgt op:
- Land/regio
- Naam
- ID nummer
- ID-afbeelding voorzijde: Zorg ervoor dat de informatie duidelijk leesbaar is.
- Achterkant ID-afbeelding: Zorg ervoor dat de informatie duidelijk leesbaar is.
- Handhold ID-foto: upload een foto van uzelf met uw identiteitsbewijs en een papier met 'BYDFi + de datum van vandaag'.
- Zorg ervoor dat u uw identiteitsbewijs en het papier op uw borst legt. Bedek uw gezicht niet en zorg ervoor dat alle informatie duidelijk leesbaar is.
- Ondersteun alleen afbeeldingen in JPG- of PNG-indeling en de grootte mag niet groter zijn dan 5 MB.