如何登录并验证BYDFi账户
如何登录BYDFi账户
登录您的比亚迪Fi账户
1. 进入比亚迪网站,点击【登录】。
您可以使用电子邮件、手机、Google 帐户、Apple 帐户或二维码登录。
2. 输入您的电子邮件/手机和密码。然后点击【登录】。
3. 如果您使用二维码登录,请打开 BYDFi 应用程序并扫描二维码。
4.之后您就可以成功使用您的BYDFi账户进行交易了。
使用您的 Google 帐户登录 BYDFi
1. 进入比亚迪网站,点击【登录】。
2. 选择[继续使用Google]。
3. 将出现一个弹出窗口,系统将提示您使用 Google 帐户登录 BYDFi。填写您的电子邮件/电话和密码。然后单击[下一步]。
4. 输入您的密码,将您的 BYDFi 帐户与 Google 关联。
5. 登录后,您将被重定向至BYDFi网站。
使用您的 Apple 帐户登录 BYDFi
1. 访问BYDFi,点击【登录】。
2. 单击[继续使用Apple]按钮。
3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 BYDFi。
4. 单击[继续]。
5. 输入您的密码,将您的 BYDFi 帐户与 Apple 关联。
6. 登录后,您将被重定向至 BYDFi 网站。
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登录比亚迪Fi App
打开BYDFi App,点击【注册/登录】。
使用邮箱/手机登录
1. 填写您的信息,然后点击【登录】
2. 您将登录并开始交易!
使用Google 登录
1. 点击[Google] - [继续]。
2. 填写您的电子邮件和密码,然后单击[下一步]。
3. 填写您的账户密码,然后点击【登录】。
4. 您将登录并可以开始交易!
使用您的Apple 帐户注册:
1. 选择[Apple]。系统将提示您使用 Apple 帐户登录 BYDFi。点击[继续]。
2. 您将登录并可以开始交易!
我忘记了 BYDFi 帐户的密码
您可以通过BYDFi网站或APP重置您的账户密码。请注意,出于安全原因,密码重置后 24 小时内将暂停从您的账户提款。
1. 进入比亚迪网站,点击【登录】。
2. 在登录页面,点击【忘记密码?】。
3. 输入您的账户邮箱或电话号码,然后点击【提交】。请注意,出于安全考虑,更改登录密码后24小时内您将无法使用新设备提款
。 4. 输入您在邮件或短信中收到的验证码,然后点击【确认】继续。
5. 输入您的新密码,然后单击[提交]。
6. 密码重置成功后,网站将引导您返回登录页面。使用您的新密码登录即可。
常见问题 (FAQ)
如何绑定谷歌验证器?
1. 点击您的头像-【账户与安全】,开启【谷歌身份验证器】。
2. 单击[下一步]并按照说明进行操作。请将备份密钥写在纸上。如果您不小心丢失了手机,备份密钥可以帮助您重新激活 Google 身份验证器。重新激活您的 Google 身份验证器通常需要三个工作日。
3. 根据提示输入短信验证码、邮箱验证码、谷歌验证码。点击【确认】即可完成谷歌身份验证器的设置。
什么情况会导致账户被系统风控?
为了保护您的资金、保证您的账户安全并遵守当地法律,如果出现以下任何可疑行为,我们将暂停您的账户。
- IP来自不受支持的国家或地区;
- 您经常在一台设备上登录多个帐户;
- 您的身份证明所在国家/地区与您的日常活动不符;
- 您为了参加活动而批量注册账号;
- 账号涉嫌违法,已被司法机关立案调查;
- 短时间内频繁从账户提款;
- 账户由可疑设备或IP操作,存在未经授权使用的风险;
- 其他风险控制原因。
如何释放系统风控?
请联系我们的客户服务团队并按照指定的程序解锁您的帐户。平台将在3至7个工作日内审核您的账户,请耐心等待。
另外,请及时更改您的密码,并确保您的邮箱、手机或谷歌身份验证器等安全认证方式只能由您本人访问。
请注意,风控解锁需要足够的证明文件,以确保您对账户的所有权。如果您无法提供文件、提交不合规文件或不符合诉讼理由,您将无法获得及时支持。
如何验证BYDFi账户
如何完成身份验证(网站)
1.您可以通过头像-【账户与安全】进行身份验证。
2. 单击 [身份验证] 框,然后单击 [验证]。
3. 按照要求的步骤操作。从保管箱中选择您的居住国家/地区,然后单击[验证]。
4. 填写个人信息并上传证件照,然后点击【下一步】。
5. 上传手持身份证照片、手写今天日期和BYDFi的纸质照片,然后点击【提交】。
6. 审核过程最多可能需要 1 小时。审核完成后,您将收到通知。
如何完成身份验证(App)
1. 点击您的头像-【KYC验证】。
2. 单击[验证]。从下拉框中选择您的居住国家/地区,然后单击[下一步]。
3. 填写个人信息并上传证件照,然后点击【下一步】。
4. 上传手持证件照片以及手写今天日期和 BYDFi 的纸质照片,然后点击【下一步】。
5. 审核过程最多可能需要 1 小时。审核完成后,您将收到通知。
常见问题 (FAQ)
什么是 KYC 验证?
KYC 代表“了解您的客户”。平台要求用户进行身份验证,以遵守反洗钱规定,确保用户提交的身份信息真实有效。
KYC验证流程可以保证用户资金合法合规,减少欺诈和洗钱行为。
BYDFi要求法币充值用户在发起提现前完成KYC认证。
用户提交的KYC申请将在一小时内由BYDFi审核。
验证过程需要哪些信息
护照
请提供以下信息:
- 国家/地区
- 姓名
- 护照号
- 护照信息图片:请确保信息清晰可见。
- 手持护照照片:请上传您手持护照的照片以及写有“BYDFi+今日日期”的文件。
- 请务必将护照和纸放在胸前。不要遮住脸,并确保所有信息都能清晰读取。
- 仅支持JPG或PNG格式的图片,且大小不能超过5MB。
身份证
请提供以下信息:
- 国家/地区
- 姓名
- 身份证号
- 正面 ID 图像:请确保信息清晰可见。
- 背面ID图片:请确保信息清晰可见。
- 手持证件照片:请上传本人手持证件照片以及写有“BYDFi+今日日期”的纸质文件。
- 请务必将您的身份证件和纸张放在胸前。不要遮住脸,并确保所有信息都能清晰读取。
- 仅支持JPG或PNG格式的图片,且大小不能超过5MB。