Како да се најавите и потврдите сметката во BYDFi

Како да се најавите сметка во BYDFi

Најавете се на вашата сметка на BYDFi

1. Одете на веб-локацијата на BYDFi и кликнете на [ Најавете се ].

Можете да се најавите користејќи ја вашата е-пошта, мобилен телефон, сметка на Google, сметка на Apple или QR-код.

2. Внесете ја вашата е-пошта/мобилен и лозинка. Потоа кликнете на [Login].

3. Ако се најавувате со вашиот QR-код, отворете ја апликацијата BYDFi и скенирајте го кодот.

4. После тоа, можете успешно да ја користите вашата сметка на BYDFi за тргување.

Најавете се на BYDFi со вашата сметка на Google

1. Одете на веб-локацијата на BYDFi и кликнете [ Најави се ].
2. Изберете [Продолжи со Google].

3. Ќе се појави скокачки прозорец и од вас ќе биде побарано да се најавите на BYDFi користејќи ја вашата сметка на Google. Пополнете ја вашата е-пошта/телефон и лозинка. Потоа кликнете [Следно].



4. Внесете ја вашата лозинка за да ја поврзете вашата сметка на BYDFi со Google.

5. Откако ќе се најавите, ќе бидете пренасочени на веб-локацијата на BYDFi.

Најавете се на BYDFi со вашата сметка на Apple

1. Посетете го BYDFi и кликнете [ Најави се ].
2. Кликнете на копчето [Продолжи со Apple].

3. Внесете го вашиот Apple ID и лозинка за да се најавите на BYDFi.
4. Кликнете на [Продолжи].
5. Внесете ја вашата лозинка за да ја поврзете вашата сметка на BYDFi со Apple.

6. Откако ќе се најавите, ќе бидете пренасочени на веб-локацијата на BYDFi.

_

Најавете се на апликацијата BYDFi

Отворете ја апликацијата BYDFi и кликнете на [ Регистрирај се/Најави се ].


Најавете се користејќи е-пошта/мобилен

1. Пополнете ги вашите информации и кликнете [Log In]

2. И ќе бидете најавени и ќе можете да започнете со тргување!


Најавете се со Google

1. Кликнете на [Google] - [Продолжи].
2. Пополнете ја вашата е-пошта и лозинка, а потоа кликнете [Следно].

3. Пополнете ја лозинката за вашата сметка, а потоа кликнете [Log In].

4. И ќе бидете најавени и ќе можете да започнете со тргување!


Регистрирајте се со вашата сметка на Apple:

1. Изберете [Apple]. Ќе ви биде побарано да се најавите на BYDFi користејќи ја вашата сметка на Apple. Допрете [Продолжи].

2. И ќе бидете најавени и ќе можете да започнете со тргување!

Ја заборавив лозинката од сметката на BYDFi

Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка од веб-локацијата или апликацијата BYDFi. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.

1. Одете на веб-локацијата на BYDFi и кликнете [ Најави се ].
2. На страницата за најавување, кликнете [Forgot Password?].

3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [Поднеси]. Имајте предвид дека од безбедносни причини, нема да можете да ги повлечете средствата користејќи нов уред 24 часа откако ќе ја смените лозинката за најавување

4. Внесете го кодот за потврда што го добивте во вашата е-пошта или СМС и кликнете [Потврди] за да продолжите .

5. Внесете ја вашата нова лозинка и кликнете [Submit].

6. Откако вашата лозинка е успешно ресетирана, страницата ќе ве упати назад на страницата за најавување. Најавете се со вашата нова лозинка и подготвени сте да одите.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Како да го поврзам Google Authenticator?

1. Кликнете на вашиот аватар - [Сметка и безбедност] и вклучете го [Google Authenticator].

2. Кликнете на [Следно] и следете ги упатствата. Ве молиме запишете го резервниот клуч на хартија. Ако случајно го изгубите телефонот, резервниот клуч може да ви помогне повторно да го активирате вашиот Google Authenticator. Обично потребни се три работни дена за повторно активирање на вашиот Google Authenticator.

3. Внесете го кодот за SMS, кодот за потврда на е-пошта и кодот на Google Authenticator како што е наведено. Кликнете на [Потврди] за да го завршите поставувањето на вашиот Google Authenticator.

Што може да предизвика сметката да биде контролирана од ризик од системот?

Со цел да ги заштитиме вашите средства, да ја одржуваме вашата сметка безбедна и да се усогласиме со локалните закони, ќе ја суспендираме вашата сметка доколку се појави некое од следниве сомнително однесување.

• ИП е од неподдржана земја или регион;
• Често сте се најавувале на повеќе сметки на еден уред;
• Вашата земја/регион на идентификација не се совпаѓа со вашата дневна активност;
• Регистрирате сметки на големо за да учествувате во активности;
• Сметката е осомничена за прекршување на законот и е суспендирана поради барање од судски орган за истрага;
• Чести големи повлекувања од сметка во краток временски период;
• Сметката е управувана од сомнителен уред или IP и постои ризик од неовластена употреба;
• Други причини за контрола на ризикот.

Како да ја ослободите контролата на ризикот на системот?

Контактирајте го нашиот тим за услуги на клиентите и следете ги наведените процедури за да ја отклучите вашата сметка. Платформата ќе ја прегледа вашата сметка во рок од 3 до 7 работни дена, затоа бидете трпеливи.

Дополнително, променете ја лозинката навреме и проверете дали до вашето поштенско сандаче, мобилен телефон или Google Authenticator и другите безбедни методи за автентикација може да пристапите само вие.

Имајте предвид дека за отклучување на контролата на ризикот е потребна доволна придружна документација за да се обезбеди ваша сопственост на вашата сметка. Ако не можете да обезбедите документација, да поднесете документација што не е во согласност или не ја исполнувате причината за акцијата, нема да добиете брза поддршка.

Како да ја потврдите сметката во BYDFi

Како да се заврши верификацијата на идентитетот (веб-страница)

1. Можете да пристапите до потврдата на идентитетот од вашиот Аватар - [ Сметка и безбедност ].

2. Кликнете на полето [ Потврда на идентитетот ], потоа кликнете на [ Потврди ].


3. Следете ги бараните чекори. Изберете ја вашата земја на живеење од dropbox, а потоа кликнете [Потврди].

4. Пополнете ги вашите лични податоци и поставете ја вашата лична слика, а потоа кликнете [Следно].

5. Поставете фотографија со лична карта и хартија со рачно напишан денешниот датум и BYDFi и кликнете [Поднеси].

6. Процесот на преглед може да потрае до 1 час. Ќе бидете известени откако ќе заврши прегледот.

Како да се заврши потврдата на идентитетот (апликација)

1. Кликнете на вашиот аватар - [ KYC Verification ].

2. Кликнете на [Потврди]. Изберете ја вашата земја на живеење од dropbox, а потоа кликнете [Next].

3. Пополнете ги вашите лични податоци и поставете ја вашата слика за лична карта, а потоа кликнете [Следно].

4. Поставете фотографија со лична карта и хартија со рачно напишан денешниот датум и BYDFi и кликнете [Следно].

5. Процесот на преглед може да потрае до 1 час. Ќе бидете известени откако ќе заврши прегледот.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Што е KYC Verification?

KYC е кратенка за „Запознај го твојот клиент“. Платформата бара од корисниците да вршат проверка на идентитетот со цел да се усогласат со прописите за спречување на перење пари и да се осигури дека информациите за идентитетот доставени од корисниците се вистинити и ефективни.

Процесот на верификација на KYC може да обезбеди законска усогласеност на корисничките средства и да ги намали измамите и перењето пари.

BYDFi бара од корисниците на фиат депозити да ја завршат автентикацијата на KYC пред да започнат со повлекувања.

Апликацијата KYC поднесена од корисниците ќе биде разгледана од BYDFi во рок од еден час.

Кои информации се потребни за процесот на верификација

Пасош

Ве молиме наведете ги информациите како што следува:

• Земја/Регион
• Име
• Број на пасош
• Слика со информации за пасош: Ве молиме проверете дали информациите може јасно да се прочитаат.
• Фотографија од рачен пасош: Ве молиме прикачете фотографија на која го држите вашиот пасош и хартија со „BYDFi + денешниот датум“.
• Ве молиме погрижете се да ги ставите пасошот и хартијата на градите. Не покривајте го лицето и погрижете се сите информации да се читаат јасно.
• Поддржува само слики во JPG или PNG формат, а големината не може да надмине 5 MB.

Лична карта

Ве молиме наведете ги информациите како што следува:

• Земја/Регион
• Име
• Матичен број
• Слика за идентификација на предната страна: Ве молиме проверете дали информациите може да се читаат јасно.
• ИД Слика од задната страна: Ве молиме проверете дали информациите може јасно да се прочитаат.
• Фотографија за лична карта: Ве молиме прикачете фотографија на која ја држите вашата лична карта и хартија со „BYDFi + денешниот датум“.
• Ве молиме погрижете се да ги ставите вашата лична карта и хартијата на градите. Не покривајте го лицето и погрижете се сите информации да се читаат јасно.
• Поддржува само слики во JPG или PNG формат, а големината не може да надмине 5 MB.