Kako se prijaviti i potvrditi račun u BYDFi
Kako se prijaviti na račun u BYDFi
Prijavite se na svoj BYDFi nalog
1. Idite na BYDFi web stranicu i kliknite na [ Prijava ].
Možete se prijaviti koristeći svoj e-mail, mobilni, Google račun, Apple račun ili QR kod.
2. Unesite svoju e-poštu/mobilni telefon i lozinku. Zatim kliknite na [Prijava].
3. Ako se prijavljujete sa svojim QR kodom, otvorite aplikaciju BYDFi i skenirajte kod.
4. Nakon toga, možete uspješno koristiti svoj BYDFi račun za trgovinu.
Prijavite se na BYDFi sa svojim Google računom
1. Idite na BYDFi web stranicu i kliknite na [ Prijava ].
2. Odaberite [Continue with Google].
3. Pojavit će se iskačući prozor i od vas će biti zatraženo da se prijavite na BYDFi koristeći svoj Google račun. Unesite svoj email/telefon i lozinku. Zatim kliknite na [Next].
4. Unesite svoju lozinku da povežete svoj BYDFi nalog sa Google-om.
5. Nakon prijave, bit ćete preusmjereni na BYDFi web stranicu.
Prijavite se na BYDFi sa svojim Apple računom
1. Posjetite BYDFi i kliknite na [ Prijava ].
2. Kliknite na dugme [Continue with Apple].
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku za prijavu na BYDFi.
4. Kliknite na [Nastavi].
5. Unesite svoju lozinku da povežete svoj BYDFi nalog sa Appleom.
6. Nakon prijave, bit ćete preusmjereni na BYDFi web stranicu.
_
Prijavite se na aplikaciju BYDFi
Otvorite aplikaciju BYDFi i kliknite na [ Sign up/Log in ].
Prijavite se koristeći Email/Mobile
1. Unesite svoje podatke i kliknite na [Prijava]
2. I bit ćete prijavljeni i možete početi trgovati!
Prijavite se koristeći Google
1. Kliknite na [Google] - [Nastavi].
2. Unesite svoju e-poštu i lozinku, a zatim kliknite na [Dalje].
3. Unesite lozinku svog naloga, a zatim kliknite na [Prijava].
4. I vi ćete biti prijavljeni i možete početi trgovati!
Prijavite se sa svojim Apple računom:
1. Odaberite [Apple]. Od vas će biti zatraženo da se prijavite na BYDFi koristeći svoj Apple račun. Dodirnite [Nastavi].
2. I vi ćete biti prijavljeni i možete početi trgovati!
Zaboravio sam lozinku sa BYDFi naloga
Možete poništiti lozinku za svoj račun sa BYDFi web stranice ili aplikacije. Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga povlačenje sredstava sa vašeg računa biti suspendirano 24 sata nakon resetiranja lozinke.
1. Idite na BYDFi web stranicu i kliknite na [ Prijava ].
2. Na stranici za prijavu kliknite na [Zaboravljena lozinka?].
3. Unesite adresu e-pošte ili telefonski broj vašeg računa i kliknite na [Pošalji]. Imajte na umu da iz sigurnosnih razloga nećete moći podići sredstva koristeći novi uređaj 24 sata nakon što promijenite lozinku za prijavu.
4. Unesite verifikacioni kod koji ste dobili u e-mailu ili SMS-u i kliknite na [Potvrdi] za nastavak .
5. Unesite novu lozinku i kliknite na [Pošalji].
6. Nakon što je vaša lozinka uspješno resetirana, stranica će vas vratiti na stranicu za prijavu. Prijavite se sa svojom novom lozinkom i spremni ste.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako da povežem Google Authenticator?
1. Kliknite na svoj avatar - [Račun i sigurnost] i uključite [Google Authenticator].
2. Kliknite na [Dalje] i slijedite upute. Molimo zapišite rezervni ključ na papir. Ako slučajno izgubite telefon, rezervni ključ vam može pomoći da ponovo aktivirate svoj Google Authenticator. Obično su potrebna tri radna dana da ponovo aktivirate vaš Google Authenticator.
3. Unesite SMS kod, verifikacioni kod e-pošte i Google Authenticator kod prema uputstvima. Kliknite na [Potvrdi] da završite postavljanje vašeg Google Authenticator-a.
Šta može uzrokovati da račun bude pod kontrolom rizika od strane sistema?
Kako bismo zaštitili vaša sredstva, zaštitili vaš račun i bili u skladu s lokalnim zakonima, suspendovat ćemo vaš račun ako se dogodi bilo koje od sljedećeg sumnjivog ponašanja.
- IP je iz nepodržane zemlje ili regije;
- Često ste se prijavljivali na više naloga na jednom uređaju;
- Vaša zemlja/regija identifikacije ne odgovara vašoj dnevnoj aktivnosti;
- Registrirate naloge na veliko kako biste učestvovali u aktivnostima;
- Račun se sumnjiči za kršenje zakona i suspendovan je zbog zahtjeva sudskog organa za istragu;
- Česta velika povlačenja sa računa u kratkom vremenskom periodu;
- Računom upravlja sumnjivi uređaj ili IP i postoji rizik od neovlaštenog korištenja;
- Drugi razlozi kontrole rizika.
Kako osloboditi sistemsku kontrolu rizika?
Kontaktirajte naš tim za korisničku podršku i slijedite navedene procedure da biste otključali svoj račun. Platforma će pregledati vaš račun u roku od 3 do 7 radnih dana, stoga budite strpljivi.
Osim toga, na vrijeme promijenite lozinku i pobrinite se da svom poštanskom sandučetu, mobilnom telefonu ili Google Authenticatoru i drugim sigurnim metodama autentifikacije možete pristupiti samo vi.
Imajte na umu da otključavanje kontrole rizika zahtijeva dovoljno prateće dokumentacije kako biste osigurali vaše vlasništvo nad vašim računom. Ako niste u mogućnosti da pružite dokumentaciju, podnesete neusklađenu dokumentaciju ili ne ispunite razlog za radnju, nećete dobiti brzu podršku.
Kako verificirati račun u BYDFi
Kako završiti verifikaciju identiteta (web stranica)
1. Verifikaciji identiteta možete pristupiti sa svog Avatara - [ Account and Security ].
2. Kliknite na okvir [ Provjera identiteta ], a zatim kliknite na [ Provjeri ].
3. Pratite potrebne korake. Odaberite svoju zemlju prebivališta iz dropbox-a, a zatim kliknite na [Verifikuj].
4. Unesite svoje lične podatke i učitajte svoju ID sliku, a zatim kliknite na [Dalje].
5. Otpremite fotografiju sa ručnim ID-om i papirom sa rukom ispisanim današnjim datumom i BYDFi i kliknite na [Pošalji].
6. Proces pregleda može trajati do 1 sat. Bit ćete obaviješteni kada se pregled završi.
Kako završiti verifikaciju identiteta (aplikacija)
1. Kliknite na svoj avatar - [ KYC verifikacija ].
2. Kliknite na [Verify]. Odaberite svoju zemlju prebivališta iz dropbox-a, a zatim kliknite [Dalje].
3. Unesite svoje lične podatke i učitajte svoju ID sliku, a zatim kliknite na [Dalje].
4. Otpremite fotografiju sa ručnim ID-om i papirom sa rukom ispisanim današnjim datumom i BYDFi i kliknite na [Dalje].
5. Proces pregleda može trajati do 1 sat. Bit ćete obaviješteni kada se pregled završi.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je KYC verifikacija?
KYC je skraćenica za "Know Your Customer." Platforma zahtijeva od korisnika da izvrše verifikaciju identiteta kako bi se pridržavali propisa protiv pranja novca i osigurali da su podaci o identitetu koje su dostavili korisnici istiniti i učinkoviti.
Proces KYC verifikacije može osigurati zakonsku usklađenost korisničkih sredstava i smanjiti prevare i pranje novca.
BYDFi zahtijeva od korisnika fiat depozita da završe KYC autentifikaciju prije pokretanja isplate.
KYC aplikaciju koju su podnijeli korisnici pregledat će BYDFi u roku od sat vremena.
Koje informacije su potrebne za proces verifikacije
Pasoš
Navedite sljedeće podatke:
- Država/regija
- Ime
- Broj pasoša
- Slika informacija o pasošu: Molimo provjerite da li se informacije mogu jasno pročitati.
- Fotografija za pasoš iz ruke: Pošaljite svoju fotografiju na kojoj držite pasoš i papir sa "BYDFi + današnji datum."
- Obavezno stavite pasoš i papir na grudi. Ne pokrivajte lice i uvjerite se da se sve informacije mogu jasno pročitati.
- Podržava samo slike u JPG ili PNG formatu, a veličina ne može biti veća od 5 MB.
Lična karta
Molimo navedite sljedeće podatke:
- Država/regija
- Ime
- ID broj
- Prednja strana ID Slika: Molimo provjerite da li se informacije mogu jasno pročitati.
- Slika ID na stražnjoj strani: Molimo provjerite da li se informacije mogu jasno pročitati.
- Fotografija lične karte na ruci: Postavite svoju fotografiju na kojoj držite svoju ličnu kartu i papir sa "BYDFi + današnji datum."
- Obavezno stavite ličnu kartu i papir na grudi. Ne pokrivajte lice i uvjerite se da se sve informacije mogu jasno pročitati.
- Podržava samo slike u JPG ili PNG formatu, a veličina ne može biti veća od 5 MB.