Inloggen en storten op BYDFi
Hoe u zich kunt aanmelden bij BYDFi
Log in op uw BYDFi-account
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ]. 
U kunt inloggen met uw e-mail, mobiel, Google-account, Apple-account of QR-code. 
2. Voer uw e-mailadres/mobiel en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Inloggen]. 
3. Als u inlogt met uw QR-code, opent u uw BYDFi-app en scant u de code. 
4. Daarna kunt u uw BYDFi-account met succes gebruiken om te handelen. 
Log in op BYDFi met uw Google-account
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ]. 
2. Selecteer [Doorgaan met Google]. 
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd u aan te melden bij BYDFi met uw Google-account. Vul uw e-mailadres/telefoonnummer en wachtwoord in. Klik vervolgens op [Volgende]. 
4. Voer uw wachtwoord in om uw BYDFi-account aan Google te koppelen. 
5. Nadat u zich heeft aangemeld, wordt u doorgestuurd naar de BYDFi-website. 
Log in op BYDFi met uw Apple-account
1. Ga naar BYDFi en klik op [ Inloggen ]. 
2. Klik op de knop [Doorgaan met Apple]. 
3. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om in te loggen bij BYDFi. 
4. Klik op [Doorgaan]. 
5. Voer uw wachtwoord in om uw BYDFi-account aan Apple te koppelen. 
6. Nadat u zich heeft aangemeld, wordt u doorgestuurd naar de BYDFi-website. 
_
Log in op de BYDFi-app
Open de BYDFi -app en klik op [ Aanmelden/Inloggen ]. 
Inloggen via e-mail/mobiel
1. Vul uw gegevens in en klik op [Inloggen] 
2. U bent ingelogd en kunt beginnen met handelen! 
Inloggen met Google
1. Klik op [Google] - [Doorgaan]. 
2. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op [Volgende]. 
3. Vul uw accountwachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen]. 
4. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen! 
Meld u aan met uw Apple-account:
1. Selecteer [Apple]. U wordt gevraagd om u aan te melden bij BYDFi met uw Apple-account. Tik op [Doorgaan]. 
2. En je bent ingelogd en kunt beginnen met handelen! 
Ik ben mijn wachtwoord van het BYDFi-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen via de BYDFi-website of -app. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.
1. Ga naar de BYDFi-website en klik op [ Inloggen ]. 
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?]. 
3. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in en klik op [Verzenden]. Houd er rekening mee dat u om veiligheidsredenen gedurende 24 uur geen geld kunt opnemen met een nieuw apparaat nadat u uw aanmeldingswachtwoord hebt gewijzigd. 
4. Voer de verificatiecode in die u in uw e-mail of sms heeft ontvangen en klik op [Bevestigen] om door te gaan . 
5. Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op [Verzenden]. 
6. Nadat uw wachtwoord opnieuw is ingesteld, verwijst de site u terug naar de inlogpagina. Log in met uw nieuwe wachtwoord en u bent klaar om te gaan.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Hoe koppel ik Google Authenticator?
1. Klik op uw avatar - [Account en beveiliging] en schakel [Google Authenticator] in. 
2. Klik op [Volgende] en volg de instructies. Noteer de back-upsleutel op papier. Als u per ongeluk uw telefoon kwijtraakt, kan de back-upsleutel u helpen uw Google Authenticator opnieuw te activeren. Normaal gesproken duurt het drie werkdagen om uw Google Authenticator opnieuw te activeren. 
3. Voer de sms-code, e-mailverificatiecode en Google Authenticator-code in zoals aangegeven. Klik op [Bevestigen] om het instellen van uw Google Authenticator te voltooien.
Wat kan ertoe leiden dat een account door het systeem op risico wordt gecontroleerd?
Om uw geld te beschermen, uw account veilig te houden en te voldoen aan de lokale wetgeving, zullen we uw account opschorten als een van de volgende verdachte gedragingen zich voordoet.
- Het IP-adres komt uit een niet-ondersteund land of regio;
- U bent vaak ingelogd op meerdere accounts op één apparaat;
- Uw land/regio van identificatie komt niet overeen met uw dagelijkse activiteiten;
- Je registreert accounts in bulk om deel te nemen aan activiteiten;
- Het account wordt verdacht van wetsovertreding en is opgeschort vanwege een verzoek van een gerechtelijke autoriteit om onderzoek;
- Frequente grote opnames van een rekening binnen een korte periode;
- Het account wordt beheerd door een verdacht apparaat of IP-adres en er bestaat een risico op ongeoorloofd gebruik;
- Andere redenen voor risicobeheersing.
Hoe kan ik de systeemrisicobeheersing vrijgeven?
Neem contact op met ons klantenserviceteam en volg de aangegeven procedures om uw account te ontgrendelen. Het platform beoordeelt uw account binnen 3 tot 7 werkdagen, dus wees geduldig.
Wijzig daarnaast tijdig uw wachtwoord en zorg ervoor dat uw mailbox, mobiele telefoon of Google Authenticator en andere veilige authenticatiemethoden alleen voor uzelf toegankelijk zijn.
Houd er rekening mee dat voor het ontgrendelen van de risicobeheersing voldoende ondersteunende documentatie vereist is om te garanderen dat u eigenaar bent van uw account. Als u niet in staat bent documentatie te verstrekken, niet-conforme documentatie indient of niet voldoet aan de reden voor actie, krijgt u geen snelle ondersteuning.
Hoe u kunt storten op BYDFi
Crypto kopen met creditcard/betaalkaart op BYDFi
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (web)
1. Log in op uw BYDFi-account en klik op [ Crypto kopen ]. 
2. Hier kun je ervoor kiezen om crypto te kopen met verschillende fiatvaluta. Voer het fiatbedrag in dat u wilt uitgeven en het systeem geeft automatisch de hoeveelheid crypto weer die u kunt krijgen. Kies de gewenste betaalmethode en klik op [Zoeken]. 
3. U wordt doorgestuurd naar een site van een derde partij. In dit geval gebruiken we de pagina van Mercuryo, waar u uw betalingsopdracht kunt kiezen en op [Kopen] kunt klikken. 
4. Voer uw kaartgegevens in en klik op [Betalen]. Wanneer u de overdracht voltooit, stuurt Mercuryo het fiat naar uw rekening. 
5. Nadat de betaling is voltooid, kunt u de bestelstatus zien. 
6. Nadat u succesvol munten heeft gekocht, kunt u op [Fiatgeschiedenis] klikken om de transactiegeschiedenis te bekijken. Klik eenvoudigweg op [Assets] - [Mijn activa]. 
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (app)
1. Klik op [ Geld toevoegen ] - [ Crypto kopen ]. 
2. Vul het bedrag in dat je wilt kopen en kies [Volgende]. 
3. Kies uw betaalmethode en klik op [Gebruik USD Kopen] - [Bevestigen]. 
4. U wordt doorgestuurd naar de Mercuryo-pagina. Vul uw kaartbestelling in en wacht tot deze is voltooid. 
5. Nadat u succesvol munten heeft gekocht, kunt u op [Activa] klikken om de transactiegeschiedenis te bekijken. 
Hoe u Crypto op BYDFi kunt storten
Stort Crypto op BYDFi (web)
1. Log in op uw BYDFi-account en ga naar [ Storten ]. 
2. Selecteer de cryptocurrency en het netwerk waarmee je wilt storten. U kunt het stortingsadres naar uw opnameplatform kopiëren of de QR-code scannen met de app van uw opnameplatform om de storting te doen. 
Opmerking:
- Wanneer u stort, dient u strikt te storten volgens het adres dat wordt weergegeven in de cryptocurrency; anders kunnen uw bezittingen verloren gaan.
- Het stortingsadres kan onregelmatig veranderen. Bevestig het stortingsadres elke keer opnieuw voordat u stort.
- Voor het storten van cryptocurrency is bevestiging van het netwerkknooppunt vereist. Verschillende valuta's vereisen verschillende bevestigingstijden. De aankomsttijd van de bevestiging bedraagt doorgaans 10 minuten tot 60 minuten. De details van het aantal knooppunten zijn als volgt:
BTC ETH TRX XRP EOS BSC ZEC ENZ MATISCH SOL 1 12 1 1 1 15 15 250 270 100
Stort Crypto op BYDFi (app)
1. Open uw BYDFi- app en kies [ Activa ] - [ Storting ]. 
2. Kies de cryptocurrency en het netwerk waarmee je wilt storten. 
3. U kunt het stortingsadres naar uw opnameplatform-app kopiëren of de QR-code scannen met uw opnameplatform-app om de storting te doen.
Hoe crypto te kopen op BYDFi P2P
P2P is momenteel alleen beschikbaar in de BYDFi-app. Vergeet niet te updaten naar de nieuwste versie om toegang te krijgen.
1. Open de BYDFi -app en klik op [ Geld toevoegen ] - [ P2P-transactie ]. 
2. Selecteer een verhandelbare handelaar die u wilt kopen en klik op [Kopen]. Vul de benodigde digitale assets in per bedrag of hoeveelheid. Klik op [0 administratiekosten], nadat de bestelling is gegenereerd, betaalt u volgens de door de verkoper opgegeven betaalmethode 
. 3. Na een succesvolle betaling klikt u op [Ik heb betaald]. De handelaar zal de cryptocurrency vrijgeven na ontvangst van de betaling.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Wat is de dagelijkse opnamelimiet?
De dagelijkse opnamelimiet varieert afhankelijk van het feit of KYC al dan niet is voltooid.
- Niet-geverifieerde gebruikers: 1,5 BTC per dag
- Geverifieerde gebruikers: 6 BTC per dag.
Waarom wijkt het uiteindelijke aanbod van de dienstverlener af van wat ik op BYDFi zie?
De offertes op BYDFi zijn afkomstig van de prijzen van externe dienstverleners en dienen uitsluitend ter referentie. Ze kunnen afwijken van de definitieve koersen als gevolg van marktbewegingen of afrondingsfouten. Voor nauwkeurige offertes kunt u de officiële website van elke dienstverlener bezoeken.
Hoe lang duurt het voordat mijn gekochte crypto's arriveren?
Cryptocurrencies worden doorgaans binnen 2 tot 10 minuten na aankoop op uw BYDFi-account gestort. Dit kan echter langer duren, afhankelijk van de blockchain-netwerkomstandigheden en het serviceniveau van een bepaalde serviceprovider. Voor nieuwe gebruikers kan het storten van cryptocurrency een dag duren.
Als ik de crypto’s die ik heb gekocht niet heb ontvangen, wat kan dan de reden zijn en aan wie moet ik om hulp vragen?
Volgens onze dienstverleners zijn de belangrijkste redenen voor de vertraging bij het kopen van crypto’s de volgende twee punten:
- Het is niet gelukt om tijdens de registratie een volledig KYC-document (identiteitsverificatie) in te dienen
- De betaling is niet succesvol verlopen
Als u de door u gekochte crypto's niet binnen 2 uur op uw BYDFi-account heeft ontvangen, vraag dan onmiddellijk hulp aan de serviceprovider. Als u hulp nodig heeft van de BYDFi-klantenservice, geef ons dan de TXID (hash) van de overdracht, die u kunt verkrijgen via het leveranciersplatform.
Wat vertegenwoordigen de andere staten in het fiat-transactierecord?
- In behandeling: Fiat-aanbetalingstransactie is ingediend, in afwachting van betaling of aanvullende verificatie (indien van toepassing) die door de externe aanbieder moet worden ontvangen. Controleer uw e-mail op eventuele aanvullende vereisten van de externe provider. Als u uw bestelling niet betaalt, krijgt deze bestelling bovendien de status 'In behandeling'. Houd er rekening mee dat het bij sommige betaalmethoden langer kan duren voordat ze door de aanbieders worden ontvangen.
- Betaald: Fiat-aanbetaling is succesvol gedaan, in afwachting van de overdracht van cryptocurrency naar het BYDFi-account.
- Voltooid: de transactie is voltooid en cryptocurrency is of wordt overgezet naar uw BYDFi-account.
- Geannuleerd: De transactie is geannuleerd vanwege een van de volgende redenen:
- Betalingstime-out: Handelaren betaalden niet binnen een bepaalde tijd
- De handelaar heeft de transactie geannuleerd
- Geweigerd door de externe aanbieder
