Como fazer login e depositar no BYDFi
Como fazer login na conta no BYDFi
Faça login em sua conta BYDFi
1. Acesse o site da BYDFi e clique em [ Log In ]. 
Você pode fazer login usando seu e-mail, celular, conta Google, conta Apple ou código QR. 
2. Digite seu e-mail/celular e senha. Em seguida, clique em [Login]. 
3. Se você estiver fazendo login com seu código QR, abra seu aplicativo BYDFi e escaneie o código. 
4. Depois disso, você poderá usar sua conta BYDFi para negociar com sucesso. 
Faça login no BYDFi com sua conta do Google
1. Acesse o site da BYDFi e clique em [ Log In ]. 
2. Selecione [Continuar com o Google]. 
3. Uma janela pop-up aparecerá e você será solicitado a fazer login no BYDFi usando sua conta do Google. Preencha seu e-mail/telefone e senha. Em seguida, clique em [Avançar]. 
4. Digite sua senha para vincular sua conta BYDFi ao Google. 
5. Após fazer login, você será redirecionado para o site da BYDFi. 
Faça login no BYDFi com sua conta Apple
1. Visite BYDFi e clique em [ Log In ]. 
2. Clique no botão [Continuar com Apple]. 
3. Digite seu ID Apple e senha para entrar no BYDFi. 
4. Clique em [Continuar]. 
5. Digite sua senha para vincular sua conta BYDFi à Apple. 
6. Após fazer login, você será redirecionado para o site da BYDFi. 
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Faça login no aplicativo BYDFi
Abra o aplicativo BYDFi e clique em [ Cadastre-se/Login ]. 
Faça login usando e-mail/celular
1. Preencha suas informações e clique em [Log In] 
2. E você estará logado e poderá começar a negociar! 
Login usando o Google
1. Clique em [Google] - [Continuar]. 
2. Preencha seu e-mail e senha e clique em [Avançar]. 
3. Preencha a senha da sua conta e clique em [Log In]. 
4. E você estará logado e poderá começar a negociar! 
Cadastre-se com sua conta Apple:
1. Selecione [Apple]. Você será solicitado a fazer login no BYDFi usando sua conta Apple. Toque em [Continuar]. 
2. E você estará logado e poderá começar a negociar! 
Esqueci minha senha da conta BYDFi
Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo BYDFi. Observe que, por motivos de segurança, os saques da sua conta serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha.
1. Acesse o site da BYDFi e clique em [ Log In ]. 
2. Na página de login, clique em [Esqueceu a senha?]. 
3. Insira o e-mail ou número de telefone da sua conta e clique em [Enviar]. Observe que, por motivos de segurança, você não poderá sacar fundos usando um novo dispositivo por 24 horas após alterar sua senha de login. 
4. Digite o código de verificação que você recebeu em seu e-mail ou SMS e clique em [Confirmar] para continuar . 
5. Digite sua nova senha e clique em [Enviar]. 
6. Depois que sua senha for redefinida com sucesso, o site o direcionará de volta à página de login. Faça login com sua nova senha e pronto.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como faço para vincular o Google Authenticator?
1. Clique no seu avatar - [Conta e Segurança] e ative o [Google Authenticator]. 
2. Clique em [Avançar] e siga as instruções. Anote a chave de backup em um papel. Se você perder seu telefone acidentalmente, a chave de backup poderá ajudá-lo a reativar seu Google Authenticator. Geralmente, leva três dias úteis para reativar seu Google Authenticator. 
3. Insira o código SMS, o código de verificação de e-mail e o código do Google Authenticator conforme as instruções. Clique em [Confirmar] para concluir a configuração do seu Google Authenticator.
O que pode fazer com que uma conta seja controlada pelo risco pelo sistema?
Para proteger os seus fundos, manter a sua conta segura e cumprir as leis locais, suspenderemos a sua conta se ocorrer algum dos seguintes comportamentos suspeitos.
- O IP é de um país ou região não compatível;
- Você frequentemente faz login em várias contas em um único dispositivo;
- O seu país/região de identificação não corresponde à sua atividade diária;
- Você registra contas em massa para participar de atividades;
- A conta é suspeita de violar a lei e foi suspensa devido a pedido de investigação de autoridade judicial;
- Grandes saques frequentes de uma conta em um curto período de tempo;
- A conta é operada por um dispositivo ou IP suspeito e existe risco de uso não autorizado;
- Outras razões de controle de risco.
Como liberar o controle de risco do sistema?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e siga os procedimentos especificados para desbloquear sua conta. A plataforma analisará sua conta dentro de 3 a 7 dias úteis, portanto, seja paciente.
Além disso, altere sua senha a tempo e certifique-se de que sua caixa de correio, telefone celular ou Google Authenticator e outros métodos de autenticação seguros possam ser acessados apenas por você.
Observe que o desbloqueio do controle de risco requer documentação de suporte suficiente para garantir a propriedade da sua conta. Se você não puder fornecer documentação, enviar documentação não conforme ou não atender à causa da ação, você não receberá suporte imediato.
Como depositar no BYDFi
Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito na BYDFi
Compre criptografia com cartão de crédito/débito (web)
1. Faça login em sua conta BYDFi e clique em [ Comprar criptografia ]. 
2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter. Escolha sua forma de pagamento preferida e clique em [Pesquisar]. 
3. Você será redirecionado para um site de terceiros, neste caso utilizaremos a página da Mercuryo, onde você poderá escolher sua forma de pagamento e clicar em [Comprar]. 
4. Insira as informações do seu cartão e clique em [Pagar]. Ao concluir a transferência, a Mercuryo enviará o decreto para sua conta. 
5. Após a conclusão do pagamento, você poderá ver o status do pedido. 
6. Depois de comprar moedas com sucesso, você pode clicar em [Histórico Fiat] para visualizar o histórico de transações. Basta clicar em [Ativos] - [Meus Ativos]. 
Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)
1. Clique em [ Adicionar fundos ] - [ Comprar criptografia ]. 
2. Insira o valor que deseja comprar e escolha [Avançar]. 
3. Escolha sua forma de pagamento e clique em [Usar compra em USD] - [Confirmar]. 
4. Você será direcionado para a página do Mercuryo. Preencha o pedido do seu cartão e aguarde a conclusão. 
5. Depois de comprar moedas com sucesso, você pode clicar em [Ativos] para visualizar o histórico de transações. 
Como depositar criptografia no BYDFi
Deposite criptografia no BYDFi (Web)
1. Faça login em sua conta BYDFi e vá para [ Depósito ]. 
2. Selecione a criptomoeda e a rede que deseja depositar. Você pode copiar o endereço de depósito para sua plataforma de saque ou escanear o código QR usando o aplicativo de sua plataforma de saque para fazer o depósito. 
Observação:
- Ao depositar, deposite estritamente de acordo com o endereço exibido na criptomoeda; caso contrário, seus ativos poderão ser perdidos.
- O endereço de depósito pode mudar irregularmente. Por favor, confirme o endereço de depósito novamente sempre antes de depositar.
- O depósito de criptomoeda requer confirmação do nó da rede. Moedas diferentes exigem tempos de confirmação diferentes. O tempo de chegada da confirmação é geralmente de 10 a 60 minutos. Os detalhes do número de nós são os seguintes:
Bitcoin ETH TRX XRP EOS BSC ZEC ETC. MATIC SOL 1 12 1 1 1 15 15 250 270 100
Deposite criptografia no BYDFi (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo BYDFi e escolha [ Ativos ] - [ Depósito ]. 
2. Escolha a criptomoeda e a rede que deseja depositar. 
3. Você pode copiar o endereço de depósito para o aplicativo da plataforma de saque ou escanear o código QR usando o aplicativo da plataforma de saque para fazer o depósito.
Como comprar criptografia no BYDFi P2P
Atualmente, o P2P está disponível apenas no aplicativo BYDFi, lembre-se de atualizar para a versão mais recente para acessá-lo.
1. Abra o aplicativo BYDFi , clique em [ Adicionar fundos ] - [ Transação P2P ]. 
2. Selecione um comerciante negociável para compra e clique em [Comprar]. Preencha os ativos digitais necessários por valor ou quantidade. Clique em [0 taxa de manuseio], após a geração do pedido, pague de acordo com a forma de pagamento fornecida pelo comerciante 
3. Após o pagamento bem-sucedido, clique em [Eu paguei]. O comerciante liberará a criptomoeda ao receber o pagamento.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual é o limite diário de retirada?
O limite diário de retirada irá variar dependendo se o KYC foi concluído ou não.
- Usuários não verificados: 1,5 BTC por dia
- Usuários verificados: 6 BTC por dia.
Por que a oferta final do provedor de serviços é diferente do que vejo no BYDFi?
As cotações no BYDFi provêm dos preços fornecidos por prestadores de serviços terceirizados e são apenas para referência. Podem diferir das cotações finais devido a movimentos de mercado ou erros de arredondamento. Para cotações precisas, visite o site oficial de cada provedor de serviços.
Quanto tempo leva para minhas criptomoedas compradas chegarem?
As criptomoedas geralmente são depositadas em sua conta BYDFi dentro de 2 a 10 minutos após a compra. No entanto, isso pode demorar mais, dependendo das condições da rede blockchain e do nível de serviço de um determinado provedor de serviços. Para novos usuários, os depósitos em criptomoedas podem levar um dia.
Se não recebi as criptomoedas que comprei, qual poderá ser o motivo e a quem devo pedir ajuda?
Segundo os nossos prestadores de serviços, os principais motivos do atraso na compra de criptomoedas são os dois pontos seguintes:
- Falha ao enviar um documento KYC (verificação de identidade) completo durante o registro
- O pagamento não foi realizado com sucesso
Se você não recebeu as criptomoedas que comprou em sua conta BYDFi dentro de 2 horas, procure ajuda do provedor de serviços imediatamente. Caso necessite de assistência do atendimento ao cliente BYDFi, forneça-nos o TXID (Hash) da transferência, que pode ser obtido na plataforma do fornecedor.
O que representam os outros estados no registro de transações fiduciárias?
- Pendente: A transação de depósito Fiat foi enviada, aguardando pagamento ou verificação adicional (se houver) a ser recebida pelo provedor terceirizado. Verifique seu e-mail para quaisquer requisitos adicionais do provedor terceirizado. Além disso, se você não pagar seu pedido, este receberá o status "Pendente". Observe que alguns métodos de pagamento podem demorar mais para serem recebidos pelos fornecedores.
- Pago: O depósito Fiat foi feito com sucesso, aguardando a transferência da criptomoeda para a conta BYDFi.
- Concluído: A transação foi concluída e a criptomoeda foi ou será transferida para sua conta BYDFi.
- Cancelado: A transação foi cancelada devido a um dos seguintes motivos:
- Tempo limite de pagamento: os comerciantes não pagaram dentro de um determinado período de tempo
- O comerciante cancelou a transação
- Rejeitado pelo provedor terceirizado
