Como baixar e instalar o aplicativo BYDFi para laptop/PC (Windows, macOS)

Como baixar e instalar o aplicativo BYDFi no Windows

1. Clique no ícone “ Download ” - [ Mais opções ].

2. Clique em [Windows] e aguarde o download. Clique no arquivo.

3. Clique em [Instalar] - [Concluir].

Como baixar e instalar o aplicativo BYDFi no macOS

1. Clique no ícone “ Download ” - [ Mais opções ].
2. Clique em [Mac OS]. O download do instalador BYDFi começará automaticamente em alguns segundos. Se isso não acontecer, reinicie o download. A etapa de instalação no macOS é a mesma do Windows.

Como registrar uma conta no BYDFi com e-mail/celular

1. Vá para BYDFi e clique em [ Começar ] no canto superior direito.

2. Selecione [E-mail] ou [Celular] e digite seu endereço de e-mail/número de telefone. Em seguida, clique em [Obter código] para receber o código de verificação.

3. Coloque o código e a senha nos espaços. Concorde com os termos e a política. Em seguida, clique em [Começar].

Nota: Senha composta por 6 a 16 letras, números e símbolos. Não podem ser apenas números ou letras.

4. Parabéns, você se registrou com sucesso no BYDFi.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que devo fazer se não conseguir receber o código de verificação por SMS?

Se você não conseguir receber o código de verificação, a BYDFi recomenda que você tente os seguintes métodos:

1. Em primeiro lugar, certifique-se de que o número do seu celular e o código do país foram inseridos corretamente.
2. Se o sinal não estiver bom, sugerimos que você vá para um local com bom sinal para obter o código de verificação. Você também pode ativar e desativar o modo avião e reativar a rede.
3. Confirme se o espaço de armazenamento do celular é suficiente. Se o espaço de armazenamento estiver cheio, o código de verificação poderá não ser recebido. A BYDFi recomenda que você limpe regularmente o conteúdo do SMS.
4. Certifique-se de que o número do celular não esteja atrasado ou desativado.
5. Reinicie seu telefone.

Como alterar seu endereço de e-mail/número de celular?

Para a segurança da sua conta, certifique-se de ter preenchido o KYC antes de alterar seu endereço de e-mail/número de celular.

1. Se você completou o KYC, clique no seu avatar - [Conta e Segurança].
2. Para usuários que já possuem um número de celular vinculado, senha de fundo ou autenticador do Google, clique no botão de troca. Se você não vinculou nenhuma das configurações acima, para a segurança da sua conta, faça-o primeiro.

Clique em [Centro de Segurança] - [Senha do Fundo]. Preencha as informações necessárias e clique em [Confirmar].


3. Leia as instruções na página e clique em [Código não disponível] → [E-mail/Número de celular indisponível, solicite redefinição.] - [Confirmação de redefinição].

4. Insira o código de verificação conforme as instruções e vincule um novo endereço de e-mail/número de celular à sua conta.

Nota: Para a segurança da sua conta, você será impedido de fazer saques por 24 horas após alterar seu endereço de e-mail/número de celular.