BYDFi FAQ - BYDFi Malta

Kont

X'Għandi Nagħmel Jekk Ma Nistax Nirċievi l-Kodiċi tal-Verifika tal-SMS?

Jekk ma tistax tirċievi l-kodiċi ta’ verifika, BYDFi jirrakkomanda li tipprova l-metodi li ġejjin:

1. L-ewwelnett, jekk jogħġbok kun żgur li n-numru tal-mowbajl u l-kodiċi tal-pajjiż tiegħek huma mdaħħla b'mod korrett.
2. Jekk is-sinjal ma jkunx tajjeb, nissuġġerixxu li timxi f'post b'sinjal tajjeb biex tikseb il-kodiċi ta 'verifika. Tista 'wkoll tixgħel u titfi l-mod tat-titjira, u mbagħad terġa' tixgħel in-netwerk.
3. Ikkonferma jekk l-ispazju tal-ħażna tal-mowbajl huwiex biżżejjed. Jekk l-ispazju tal-ħażna huwa mimli, il-kodiċi ta 'verifika jista' ma jiġix riċevut. BYDFi jirrakkomanda li tikklerja regolarment il-kontenut tal-SMS.
4. Jekk jogħġbok kun żgur li n-numru tal-mowbajl ma jkunx arretrat jew b'diżabilità.
5. Ibda mill-ġdid it-telefon tiegħek.

Kif tibdel l-indirizz tal-email/in-numru tal-mowbajl tiegħek?

Għas-sigurtà tal-kont tiegħek, jekk jogħġbok aċċerta ruħek li lestejt il-KYC qabel ma tibdel l-indirizz tal-email/numru tal-mowbajl tiegħek.

1. Jekk imlejt il-KYC, ikklikkja fuq l-avatar tiegħek - [Kont u Sigurtà].
2. Għall-utenti li diġà għandhom numru tal-mowbajl marbut, password tal-fond, jew Google awtentikatur, jekk jogħġbok ikklikkja l-buttuna swiċċ. Jekk ma torbot l-ebda wieħed mis-settings t'hawn fuq, għas-sigurtà tal-kont tiegħek, jekk jogħġbok agħmel dan l-ewwel.

Ikklikkja fuq [Ċentru tas-Sigurtà] - [Password tal-Fond]. Imla l-informazzjoni meħtieġa u kklikkja [Ikkonferma].


3. Jekk jogħġbok aqra l-istruzzjonijiet fuq il-paġna u kklikkja [Kodiċi mhux disponibbli] → [Email/Numru tal-Mobile mhux disponibbli, applika għal reset] - [Irrisettja Ikkonferma].

4. Daħħal il-kodiċi ta' verifika kif mitlub, u torbot indirizz elettroniku/numru tal-mowbajl ġdid mal-kont tiegħek.

Nota: Għas-sigurtà tal-kont tiegħek, inti ma tkunx tista' tirtira għal 24 siegħa wara li tibdel l-indirizz tal-email/numru tal-mowbajl tiegħek.

Kif Ngħaqqad Google Authenticator?

1. Ikklikkja fuq l-avatar tiegħek - [Kont u Sigurtà] u ixgħel [Google Authenticator].

2. Ikklikkja [Li jmiss] u segwi l-istruzzjonijiet. Jekk jogħġbok ikteb iċ-ċavetta tal-backup fuq il-karta. Jekk aċċidentalment titlef it-telefon tiegħek, iċ-ċavetta tal-backup tista 'tgħinek terġa' tattiva l-Google Authenticator tiegħek. Normalment tieħu tlett ijiem tax-xogħol biex terġa' tattiva l-Google Authenticator tiegħek.

3. Daħħal il-kodiċi tal-SMS, il-kodiċi tal-verifika tal-email, u l-kodiċi tal-Google Authenticator kif istruzzjonijiet. Ikklikkja [Ikkonferma] biex tlesti t-twaqqif tal-Google Authenticator tiegħek.

X'jista' jikkawża kont li jkun riskju kkontrollat ​​mis-sistema?

Sabiex tipproteġi l-fondi tiegħek, iżżomm il-kont tiegħek sikur u tikkonforma mal-liġijiet lokali, aħna nissospendu l-kont tiegħek jekk isseħħ xi waħda mill-imġieba suspettuża li ġejja.

• L-IP huwa minn pajjiż jew reġjun mhux appoġġjat;
• Int spiss illoggjat f'diversi kontijiet fuq apparat wieħed;
• Il-pajjiż/reġjun ta' identifikazzjoni tiegħek ma jaqbilx ma' l-attività tiegħek ta' kuljum;
• Inti tirreġistra kontijiet bl-ingrossa sabiex tipparteċipa f'attivitajiet;
• Il-kont huwa suspettat li jikser il-liġi u ġie sospiż minħabba talba minn awtorità ġudizzjarja għal investigazzjoni;
• Ġbid kbir frekwenti minn kont f'perjodu qasir ta 'żmien;
• Il-kont jitħaddem b'apparat jew IP suspettuż, u hemm riskju ta' użu mhux awtorizzat;
• Raġunijiet oħra ta' kontroll tar-riskju.

Kif tirrilaxxa l-kontroll tar-riskju tas-sistema?

Ikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-klijenti u segwi l-proċeduri speċifikati biex tiftaħ il-kont tiegħek. Il-pjattaforma se tirrevedi l-kont tiegħek fi żmien 3 sa 7 ijiem tax-xogħol, għalhekk jekk jogħġbok kun paċenzjuż.

Barra minn hekk, jekk jogħġbok ibdel il-password tiegħek fil-ħin u kun żgur li l-kaxxa tal-posta tiegħek, it-telefon ċellulari jew Google Authenticator u metodi oħra ta 'awtentikazzjoni siguri jistgħu jiġu aċċessati biss minnek.

Jekk jogħġbok innota li l-ftuħ tal-kontroll tar-riskju jeħtieġ biżżejjed dokumentazzjoni ta' appoġġ biex tiżgura li tkun is-sjieda tiegħek tal-kont tiegħek. Jekk ma tistax tipprovdi dokumentazzjoni, tissottometti dokumentazzjoni mhux konformi, jew ma tissodisfax il-kawża tal-azzjoni, ma tirċievix appoġġ fil-pront.

Verifika

X'inhi l-Verifika KYC?

KYC tfisser "Know Your Customer." Il-pjattaforma teħtieġ li l-utenti jwettqu verifika tal-identità sabiex jikkonformaw mar-regolamenti kontra l-ħasil tal-flus u jiżguraw li l-informazzjoni dwar l-identità sottomessa mill-utenti tkun vera u effettiva.

Il-proċess ta 'verifika KYC jista' jiżgura l-konformità legali tal-fondi tal-utenti u jnaqqas il-frodi u l-ħasil tal-flus.

BYDFi jeħtieġ li l-utenti tad-depożitu fiat ilestu l-awtentikazzjoni KYC qabel ma jibdew l-irtirar.

L-applikazzjoni KYC sottomessa mill-utenti se tiġi riveduta minn BYDFi fi żmien siegħa.

X'informazzjoni hija meħtieġa għall-proċess ta' verifika

Passaport
Jekk jogħġbok ipprovdi l-informazzjoni kif ġej:

• Pajjiż/Reġjun
• Isem
• Numru tal-passaport
• Immaġni ta' Informazzjoni dwar il-Passaport: Jekk jogħġbok kun żgur li l-informazzjoni tista' tinqara b'mod ċar.
• Ritratt tal-Passaport bl-idejn: Jekk jogħġbok ittella' ritratt ta' lilek innifsek li żżomm il-passaport tiegħek u karta b'"BYDFi + id-data tal-lum."
• Jekk jogħġbok kun żgur li tpoġġi l-passaport tiegħek u l-karta fuq sidirek. Tgħattix wiċċek, u kun żgur li l-informazzjoni kollha tista 'tinqara b'mod ċar.
• Jappoġġaw immaġini biss f'format JPG jew PNG, u d-daqs ma jistax jaqbeż il-5MB.

Karta tal-Identità
Jekk jogħġbok ipprovdi l-informazzjoni kif ġej:

• Pajjiż/Reġjun
• Isem
• Numru tal-ID
• Immaġni ta 'l-ID tan-naħa ta' quddiem: Jekk jogħġbok kun żgur li l-informazzjoni tista 'tinqara b'mod ċar.
• L-Immaġni tal-ID fuq in-naħa ta' wara: Jekk jogħġbok kun żgur li l-informazzjoni tista' tinqara b'mod ċar.
• Ritratt tal-ID tal-idejn: Jekk jogħġbok ittella' ritratt tiegħek li żżomm l-ID tiegħek u karta b'"BYDFi + id-data tal-lum."
• Jekk jogħġbok kun żgur li tpoġġi l-ID tiegħek u l-karta fuq sidirek. Tgħattix wiċċek, u kun żgur li l-informazzjoni kollha tista 'tinqara b'mod ċar.
• Jappoġġaw immaġini biss f'format JPG jew PNG, u d-daqs ma jistax jaqbeż il-5MB.

Depożitu

X'inhu l-limitu ta' rtirar ta' kuljum?

Il-limitu ta 'rtirar ta' kuljum se jvarja skond jekk KYC tlestiex jew le.

• Utenti mhux verifikati: 1.5 BTC kuljum
• Utenti Verifikati: 6 BTC kuljum.

Għaliex l-offerta finali mill-fornitur tas-servizz hija differenti minn dak li nara fuq BYDFi?

Il-kwotazzjonijiet fuq BYDFi ġejjin mill-prezzijiet ipprovduti mill-fornituri tas-servizzi terzi u huma għal referenza biss. Jistgħu jkunu differenti mill-kwotazzjonijiet finali minħabba ċaqliq fis-suq jew żbalji fl-arrotondament. Għal kwotazzjonijiet preċiżi, jekk jogħġbok żur il-websajt uffiċjali ta 'kull fornitur tas-servizz.

Kemm idum biex jaslu l-kriptos mixtrija tiegħi?

Il-kripto-muniti huma normalment depożitati fil-kont BYDFi tiegħek fi żmien 2 sa 10 minuti mix-xiri. Madankollu, dan jista' jieħu aktar żmien, skont il-kundizzjonijiet tan-netwerk blockchain u l-livell tas-servizz ta' fornitur ta' servizz partikolari. Għal utenti ġodda, id-depożiti tal-kripto-munita jistgħu jieħdu ġurnata.

Jekk ma rċevejtx il-kriptos li xtrajt, x'tista' tkun ir-raġuni u min għandi nitlob għall-għajnuna?

Skont il-fornituri tas-servizz tagħna, ir-raġunijiet ewlenin għad-dewmien fix-xiri tal-kriptos huma ż-żewġ punti li ġejjin:

• Naqas milli jissottometti dokument KYC (verifika tal-identità) komplut waqt ir-reġistrazzjoni
• Il-ħlas ma għadda b'suċċess

Jekk ma rċevejtx il-kriptos li xtrajt fil-kont BYDFi tiegħek fi żmien sagħtejn, jekk jogħġbok fittex għajnuna mill-fornitur tas-servizz immedjatament. Jekk għandek bżonn assistenza mis-servizz tal-konsumatur BYDFi, jekk jogħġbok agħtina t-TXID (Hash) tat-trasferiment, li jista 'jinkiseb mill-pjattaforma tal-fornitur.

X'jirrappreżentaw l-istati l-oħra fir-rekord tat-tranżazzjonijiet fiat?

• Pendenti: Trażazzjoni ta' depożitu Fiat ġiet sottomessa, pendenti għall-ħlas jew verifika addizzjonali (jekk ikun hemm) li għandha tiġi riċevuta mill-fornitur ta' parti terza. Jekk jogħġbok iċċekkja l-email tiegħek għal kwalunkwe rekwiżit addizzjonali mill-fornitur ta’ parti terza. Barra minn hekk, Jekk ma tħallasx l-ordni tiegħek, din l-ordni tidher l-istatus "Pendenti". Jekk jogħġbok innota li xi metodi ta' ħlas jistgħu jieħdu aktar żmien biex jiġu riċevuti mill-fornituri.
• Imħallas: Id-depożitu tal-Fiat sar b'suċċess, sakemm isir it-trasferiment tal-kripto-munita fil-kont BYDFi.
• Imlesta: It-tranżazzjoni tlestiet, u l-munita kriptografika ġiet jew se tiġi trasferita fil-kont BYDFi tiegħek.
• Ikkanċellata: It-tranżazzjoni ġiet ikkanċellata minħabba waħda mir-raġunijiet li ġejjin:
  • Ħlas ta' żmien tal-ħlas: In-negozjanti ma ħallsux f'ċertu ammont ta' żmien
  • In-negozjant ikkanċella t-tranżazzjoni
  • Miċħuda mill-fornitur ta' parti terza

Irtirar

Għaliex l-irtirar tiegħi ma wasalx fil-kont?

L-irtirar huwa maqsum fi tliet passi: irtirar - konferma tal-blokk - ikkreditar.

• Jekk l-istatus ta 'rtirar huwa "Suċċess", dan ifisser li l-ipproċessar tat-trasferiment ta' BYDFi tlesta. Tista' tikkopja l-ID tat-tranżazzjoni (TXID) fil-browser tal-blokk korrispondenti biex tiċċekkja l-progress tal-irtirar.
• Jekk il-blockchain turi "mhux ikkonfermat", jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja sakemm il-blockchain tiġi kkonfermata. Jekk il-blockchain hija "ikkonfermata", iżda l-ħlas jittardja, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-pjattaforma li tirċievi biex tgħinek fil-ħlas.

Raġunijiet Komuni għal Nuqqas ta' Irtirar

B'mod ġenerali, hemm diversi raġunijiet għan-nuqqas tal-irtirar:

1. Indirizz ħażin
2. Ebda Tag jew Memo mimlija
3. Tag jew Memo żbaljati mimlija
4. Dewmien tan-netwerk, eċċ.

Metodu ta 'kontroll: Tista' tiċċekkja r-raġunijiet speċifiċi fuq il-paġna tal-irtirar, tivverifika jekk il-kopja tal-indirizz hijiex kompluta, jekk il-munita korrispondenti u l-katina magħżula humiex korretti, u jekk hemmx karattri speċjali jew ċwievet tal-ispazju.

Jekk ir-raġuni ma tissemmiex hawn fuq, l-irtirar jiġi rritornat lill-kont wara l-falliment. Jekk l-irtirar ma jkunx ġie pproċessat għal aktar minn siegħa, tista 'tissottometti talba jew tikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur online tagħna għall-immaniġġjar.

Għandi nivverifika l-KYC?

B'mod ġenerali, l-utenti li ma lestewx il-KYC xorta jistgħu jirtiraw il-muniti, iżda l-ammont huwa differenti minn dawk li lestew il-KYC. Madankollu, jekk jiġi attivat il-kontroll tar-riskju, l-irtirar jista’ jsir biss wara li jitlesta l-KYC.

• Utenti mhux verifikati: 1.5 BTC kuljum
• Utenti Verifikati: 6 BTC kuljum.

Fejn nista' nara l-Istorja tal-Irtirar

Mur għal [Assi] - [Irtir], żżerżaq il-paġna fil-qiegħ.

Kummerċ

X'inhuma l-Miżati fuq BYDFi

Bħal kull skambju kripto-munita ieħor, hemm tariffi assoċjati mal-pożizzjonijiet tal-ftuħ u tal-għeluq. Skont il-paġna uffiċjali, dan huwa kif jiġu kkalkulati t-tariffi tal-kummerċ spot:

X'inhuma Ordnijiet Limitati

L-ordnijiet ta' limitu jintużaw biex jiftħu pożizzjonijiet bi prezz li huwa differenti mill-prezz attwali tas-suq.

F'dan l-eżempju partikolari, għażilna Ordni Limitu biex nixtru Bitcoin meta l-prezz jinżel għal $ 41,000 peress li bħalissa jinnegozja għal $ 42,000. Għażilna li nixtru BTC li jiswew 50% tal-kapital disponibbli bħalissa tagħna, u hekk kif nagħlqu l-buttuna "Ixtri BTC", din l-ordni titqiegħed fil-ktieb tal-ordnijiet, tistenna li timtela jekk il-prezz jinżel għal $ 41,000.

X'inhuma l-Ordnijiet tas-Suq

L-ordnijiet tas-suq, min-naħa l-oħra, huma esegwiti immedjatament bl-aħjar prezz tas-suq disponibbli - minn hawn ġej l-isem.

Hawnhekk, għażilna l-ordni tas-suq biex nixtru BTC li jiswew 50% tal-kapital tagħna. Hekk kif nagħlqu l-buttuna "Ixtri BTC", l-ordni timtela immedjatament bl-aħjar prezz tas-suq disponibbli mill-ktieb tal-ordnijiet.

X'inhu l-Kuntratt Perpetwu USDT-M? Kif huwa differenti minn Kuntratt Perpetwu COIN-M?

Il-Kuntratt Perpetwu USDT-M, magħruf ukoll bħala l-kuntratt bil-quddiem, huwa komunement magħruf bħala l-kuntratt marġinat bil-USDT. Il-marġini tal-Kuntratt Perpetwu USDT-M huwa USDT;

Il-Kuntratt Perpetwu COIN-M ifisser li jekk negozjant irid jinnegozja l-kuntratt BTC/ETH/XRP/EOS, il-munita korrispondenti għandha tintuża bħala l-marġni.

Jistgħu l-modalità trans-marġini u l-modalità tal-marġini iżolati tal-kuntratt perpetwu USDT-M jinqalbu f'ħin reali?

BYDFi jappoġġja l-bidla bejn il-modi iżolati/cross meta ma jkunx hemm pożizzjonijiet ta 'żamma. Meta jkun hemm pożizzjoni miftuħa jew ordni ta 'limitu, il-qlib bejn il-modi iżolati/cross mhux appoġġjat.

X'inhu l-limitu tar-riskju?

BYDFi timplimenta sistema ta 'marġni f'saffi, b'livelli differenti bbażati fuq il-valur tal-pożizzjonijiet tal-utent. Iktar ma tkun kbira l-pożizzjoni, iktar ikun baxx l-ingranaġġ permess, u r-rata tal-marġni inizjali hija ogħla meta tiftaħ pożizzjoni. Iktar ma jkun kbir il-valur tal-kuntratt miżmum mill-kummerċjant, iktar ikun baxx l-ingranaġġ massimu li jista’ jintuża. Kull kuntratt għandu rata ta 'marġini ta' manutenzjoni speċifika, u r-rekwiżiti tal-marġni jiżdiedu jew jonqsu hekk kif il-limiti tar-riskju jinbidlu.

Jista' l-profitt mhux realizzat jintuża biex jinfetħu pożizzjonijiet jew isiru irtirar?

Le, fil-modalità cross-margin, il-profitt mhux realizzat jista 'jiġi saldat biss wara li l-pożizzjoni tingħalaq.
Qligħ mhux realizzat ma jżidx il-bilanċ disponibbli; għalhekk, ma tistax tintuża biex tiftaħ pożizzjonijiet jew tirtira fondi.

Fil-modalità cross-margin, il-profitt mhux realizzat ma jistax jintuża biex jappoġġja pari kummerċjali f'pożizzjonijiet differenti.

Pereżempju: Il-profitti mhux realizzati ta 'BTCUSDT ma jistgħux jintużaw biex jappoġġjaw it-telf tal-pożizzjoni ta' ETHUSDT.

Il-pool ta' assigurazzjoni għall-Kuntratti Perpetwu USDT-M huwa kondiviż jew indipendenti mill-munita?

B'differenza mill-Kuntratti Perpetwu COIN-M li jużaw l-istandard tal-munita għas-saldu, il-Kuntratti Perpetwu USDT-M huma kollha regolati f'USDT. Il-grupp ta 'assigurazzjoni ta' USDT-M Kuntratti Perpetwu huwa wkoll kondiviż mill-kuntratti kollha.