BYDFi Konekte - BYDFi Haiti - BYDFi Haïti - BYDFi Ayiti

Ki jan yo konekte kont nan BYDFi

Konekte kont BYDFi ou

1. Ale sou sitwèb BYDFi a epi klike sou [ Log In ].

Ou ka konekte ak imèl ou, mobil, kont Google, kont Apple, oswa kòd QR ou.

2. Antre imel/mobil ak modpas ou. Lè sa a, klike sou [Login].

3. Si w ap konekte ak kòd QR ou a, louvri App BYDFi ou epi eskane kòd la.

4. Apre sa, ou ka avèk siksè itilize kont BYDFi ou nan komès.

Konekte nan BYDFi ak kont Google ou

1. Ale sou sit entènèt BYDFi a epi klike sou [ Log In ].
2. Chwazi [Kontinye ak Google].

3. Yon fenèt pop-up ap parèt, epi yo pral mande w pou w konekte nan BYDFi lè l sèvi avèk kont Google ou. Ranpli imel/telefòn ou ak modpas ou. Apre sa, klike sou [Next].



4. Antre modpas ou pou konekte kont BYDFi ou ak Google.

5. Apre ou fin siyen an, yo pral redireksyon w sou sit entènèt BYDFi.

Konekte nan BYDFi ak kont Apple ou

1. Vizite BYDFi epi klike sou [ Log In ].
2. Klike bouton [Kontinye ak Apple].

3. Antre ID Apple ou ak modpas ou pou w konekte nan BYDFi.
4. Klike sou [Kontinye].
5. Antre modpas ou pou konekte kont BYDFi ou ak Apple.

6. Apre ou fin siyen an, yo pral redireksyon w sou sit entènèt BYDFi.

_

Konekte sou aplikasyon BYDFi

Louvri aplikasyon BYDFi a epi klike sou [ Enskri/Konekte ].


Konekte avèk Imèl/Mobil

1. Ranpli enfòmasyon w epi klike sou [Log In]

2. Epi w ap konekte epi w ka kòmanse komès!


Konekte avèk Google

1. Klike sou [Google] - [Kontinye].
2. Ranpli imèl ou ak modpas ou, epi klike sou [Next].

3. Ranpli modpas kont ou epi klike sou [Log In].

4. Epi ou pral konekte epi ou ka kòmanse komès!


Enskri ak kont Apple ou:

1. Chwazi [Apple]. Yo pral mande w pou w konekte nan BYDFi lè l sèvi avèk kont Apple ou. Tape [Kontinye].

2. Epi ou pral konekte epi ou ka kòmanse komès!

Mwen bliye modpas mwen nan kont BYDFi a

Ou ka reset modpas kont ou a soti nan sitwèb oswa Aplikasyon BYDFi. Tanpri sonje ke pou rezon sekirite, retrè nan kont ou yo pral sispann pou 24 èdtan apre yon reset modpas.

1. Ale sou sit entènèt BYDFi a epi klike sou [ Log In ].
2. Nan paj konekte a, klike sou [Oblije Modpas?].

3. Antre imel oswa nimewo telefòn kont ou epi klike sou [Soumèt]. Tanpri sonje ke pou rezon sekirite, ou p ap kapab retire lajan lè l sèvi avèk yon nouvo aparèy pou 24 èdtan apre ou fin chanje modpas login ou

4. Antre kòd verifikasyon ou te resevwa nan imèl ou oswa SMS ou, epi klike sou [Konfime] pou kontinye. .

5. Antre nouvo modpas ou epi klike sou [Soumèt].

6. Apre yo fin retabli modpas ou avèk siksè, sit la ap dirije w tounen nan paj Login. Konekte avèk nouvo modpas ou epi w ap bon pou w ale.

Kesyon yo poze souvan (FAQs)

Kouman pou mwen mare Google Authenticator?

1. Klike sou avatar ou a - [Kont ak Sekirite] epi vire sou [Google Authenticator].

2. Klike sou [Next] epi swiv enstriksyon yo. Tanpri ekri kle backup la sou papye. Si ou aksidantèlman pèdi telefòn ou, kle backup la ka ede w reaktive Google Authenticator ou. Anjeneral, li pran twa jou travay pou reaktive Google Authenticator ou a.

3. Antre kòd SMS la, kòd verifikasyon imèl la, ak kòd Google Authenticator jan yo mande yo. Klike sou [Konfime] pou konplete konfigirasyon Google Authenticator ou a.

Ki sa ki ka lakòz yon kont risk kontwole pa sistèm nan?

Pou pwoteje lajan ou, kenbe kont ou an sekirite epi respekte lwa lokal yo, nou pral sispann kont ou si nenpòt nan konpòtman sispèk sa yo rive.

• IP a soti nan yon peyi oswa rejyon ki pa sipòte;
• Ou te konekte souvan sou plizyè kont sou yon sèl aparèy;
• Peyi/rejyon idantifikasyon w pa matche ak aktivite w chak jou;
• Ou anrejistre kont an gwo pou w ka patisipe nan aktivite yo;
• Yo sispèk kont lan vyole lwa a epi yo te sispann akoz yon demann otorite jidisyè pou envestigasyon;
• Souvan retrè gwo nan yon kont nan yon kout peryòd de tan;
• Kont la opere pa yon aparèy sispèk oswa IP, epi gen yon risk pou yo itilize san otorizasyon;
• Lòt rezon kontwòl risk.

Ki jan yo lage kontwòl risk sistèm lan?

Kontakte ekip sèvis kliyan nou an epi swiv pwosedi espesifye yo pou debloke kont ou. Platfòm lan pral revize kont ou nan 3 a 7 jou travay, kidonk tanpri pran pasyans.

Anplis de sa, tanpri chanje modpas ou alè epi asire w ke bwat lèt ou a, telefòn selilè oswa Google Authenticator ak lòt metòd otantifikasyon an sekirite sèlman ka jwenn aksè nan tèt ou.

Tanpri sonje ke debloke kontwòl risk mande pou ase dokiman sipò pou asire ke ou posede kont ou. Si ou pa kapab bay dokimantasyon, soumèt dokiman ki pa konfòme yo, oswa ou pa satisfè kòz aksyon an, ou p ap resevwa sipò rapid.

Ki jan yo verifye kont nan BYDFi

Kijan pou w konplete Verifikasyon idantite (sit entènèt)

1. Ou ka jwenn aksè nan Verifikasyon idantite a nan Avatar ou a - [ Kont ak Sekirite ].

2. Klike sou bwat [ Verifikasyon idantite ], epi klike sou [ Verifye ].


3. Swiv etap obligatwa yo. Chwazi peyi w abite nan dropbox la epi klike sou [Verifye].

4. Ranpli enfòmasyon pèsonèl ou epi telechaje foto idantite w, apresa klike sou [Next].

5. Telechaje yon foto ki gen idantite ak yon papye ki ekri alamen dat jodi a ak BYDFi epi klike sou [Soumèt].

6. Pwosesis revizyon an ka pran jiska 1 èdtan. Ou pral fè w konnen yon fwa revizyon an fini.

Kijan pou konplete Verifikasyon idantite (App)

1. Klike sou avatar ou a - [ Verifikasyon KYC ].

2. Klike sou [Verifye]. Chwazi peyi w nan rezidans nan dropbox la epi klike sou [Next].

3. Ranpli enfòmasyon pèsonèl ou epi telechaje foto idantite w, apresa klike sou [Next].

4. Telechaje yon foto ki gen idantite ak yon papye ki ekri alamen dat jodi a ak BYDFi epi klike sou [Next].

5. Pwosesis revizyon an ka pran jiska 1 èdtan. Ou pral fè w konnen yon fwa revizyon an fini.

Kesyon yo poze souvan (FAQs)

Ki sa ki Verifikasyon KYC?

KYC la vle di Konnen kliyan ou a. Platfòm nan mande pou itilizatè yo fè verifikasyon idantite yo nan lòd yo konfòme yo ak règleman anti-blanchi lajan epi asire ke enfòmasyon sou idantite itilizatè yo soumèt yo se verite ak efikas.

Pwosesis verifikasyon KYC la ka asire konfòmite legal lajan itilizatè yo epi redwi fwod ak blanchi lajan.

BYDFi mande pou itilizatè depo fiat yo ranpli otantifikasyon KYC anvan yo kòmanse retrè yo.

BYDFi pral revize aplikasyon KYC itilizatè yo soumèt nan yon èdtan.

Ki enfòmasyon ki nesesè pou pwosesis verifikasyon an

Paspò

Tanpri bay enfòmasyon yo jan sa a:

• Peyi/Rejyon
• Non
• Nimewo paspò
• Imaj Enfòmasyon sou Paspò: Tanpri asire w ke enfòmasyon yo ka li klè.
• Foto Paspò Handhold: Tanpri telechaje yon foto tèt ou kenbe paspò ou ak yon papye ki gen "BYDFi + dat jodi a."
• Tanpri asire w ou mete paspò ou ak papye a sou pwatrin ou. Pa kouvri figi ou, epi asire w ke tout enfòmasyon yo ka li klè.
• Sèlman sipòte imaj nan fòma JPG oswa PNG, ak gwosè a pa ka depase 5MB.

Kat idantite

Tanpri bay enfòmasyon yo jan sa a:

• Peyi/Rejyon
• Non
• Nimewo ID
• Imaj idantite devan bò: Tanpri asire w ke enfòmasyon an ka li klè.
• Imaj ID dèyè: Tanpri asire w ke enfòmasyon an ka li klè.
• Foto idantifikasyon ki kenbe men ou: Tanpri telechaje yon foto tèt ou ki kenbe idantite w ak yon papye ki gen "BYDFi + dat jodi a."
• Tanpri asire w ou mete idantite w ak papye a sou pwatrin ou. Pa kouvri figi ou, epi asire w ke tout enfòmasyon yo ka li klè.
• Sèlman sipòte imaj nan fòma JPG oswa PNG, ak gwosè a pa ka depase 5MB.