Cómo iniciar sesión y retirarse de BYDFi
Cómo iniciar sesión en BYDFi
Inicie sesión en su cuenta BYDFi
1. Vaya al sitio web de BYDFi y haga clic en [ Iniciar sesión ]. 
Puede iniciar sesión utilizando su correo electrónico, teléfono móvil, cuenta de Google, cuenta de Apple o código QR. 
2. Ingrese su correo electrónico/móvil y contraseña. Luego haga clic en [Iniciar sesión]. 
3. Si inicias sesión con tu código QR, abre tu aplicación BYDFi y escanea el código. 
4. Después de eso, podrá utilizar con éxito su cuenta BYDFi para operar. 
Inicie sesión en BYDFi con su cuenta de Google
1. Vaya al sitio web de BYDFi y haga clic en [ Iniciar sesión ]. 
2. Seleccione [Continuar con Google]. 
3. Aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en BYDFi con su cuenta de Google. Introduce tu correo electrónico/teléfono y contraseña. Luego haga clic en [Siguiente]. 
4. Ingrese su contraseña para vincular su cuenta BYDFi con Google. 
5. Después de iniciar sesión, será redirigido al sitio web de BYDFi. 
Inicie sesión en BYDFi con su cuenta Apple
1. Visite BYDFi y haga clic en [ Iniciar sesión ]. 
2. Haga clic en el botón [Continuar con Apple]. 
3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en BYDFi. 
4. Haga clic en [Continuar]. 
5. Ingrese su contraseña para vincular su cuenta BYDFi con Apple. 
6. Después de iniciar sesión, será redirigido al sitio web de BYDFi. 
_
Inicie sesión en la aplicación BYDFi
Abra la aplicación BYDFi y haga clic en [ Registrarse/Iniciar sesión ]. 
Inicie sesión mediante correo electrónico/móvil
1. Complete su información y haga clic en [Iniciar sesión] 
2. ¡Iniciará sesión y podrá comenzar a operar! 
Iniciar sesión con Google
1. Haga clic en [Google] - [Continuar]. 
2. Complete su correo electrónico y contraseña, luego haga clic en [Siguiente]. 
3. Complete la contraseña de su cuenta y luego haga clic en [Iniciar sesión]. 
4. ¡Y usted iniciará sesión y podrá comenzar a operar! 
Regístrese con su cuenta de Apple:
1. Seleccione [Apple]. Se le pedirá que inicie sesión en BYDFi con su cuenta de Apple. Toque [Continuar]. 
2. ¡Y usted iniciará sesión y podrá comenzar a operar! 
Olvidé mi contraseña de la cuenta BYDFi
Puede restablecer la contraseña de su cuenta desde el sitio web o la aplicación BYDFi. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de su cuenta se suspenderán durante 24 horas después de restablecer la contraseña.
1. Vaya al sitio web de BYDFi y haga clic en [ Iniciar sesión ]. 
2. En la página de inicio de sesión, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?]. 
3. Ingrese el correo electrónico o número de teléfono de su cuenta y haga clic en [Enviar]. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, no podrá retirar fondos utilizando un dispositivo nuevo durante 24 horas después de cambiar su contraseña de inicio de sesión. 
4. Ingrese el código de verificación que recibió en su correo electrónico o SMS y haga clic en [Confirmar] para continuar. . 
5. Ingrese su nueva contraseña y haga clic en [Enviar]. 
6. Después de restablecer exitosamente su contraseña, el sitio lo dirigirá nuevamente a la página de inicio de sesión. Inicie sesión con su nueva contraseña y listo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo vinculo Google Authenticator?
1. Haga clic en su avatar - [Cuenta y seguridad] y active [Google Authenticator]. 
2. Haga clic en [Siguiente] y siga las instrucciones. Anote la clave de respaldo en papel. Si pierde accidentalmente su teléfono, la clave de respaldo puede ayudarlo a reactivar su Google Authenticator. Por lo general, se necesitan tres días hábiles para reactivar su Google Authenticator. 
3. Ingrese el código SMS, el código de verificación de correo electrónico y el código de Google Authenticator según las instrucciones. Haga clic en [Confirmar] para completar la configuración de su Google Authenticator.
¿Qué puede causar que el sistema controle el riesgo de una cuenta?
Para proteger sus fondos, mantener su cuenta segura y cumplir con las leyes locales, suspenderemos su cuenta si ocurre cualquiera de los siguientes comportamientos sospechosos.
- La IP es de un país o región no compatible;
- Con frecuencia ha iniciado sesión en varias cuentas en un solo dispositivo;
- Su país/región de identificación no coincide con su actividad diaria;
- Registra cuentas de forma masiva para poder participar en actividades;
- La cuenta es sospechosa de violar la ley y ha sido suspendida debido a un pedido de investigación de una autoridad judicial;
- Retiros grandes y frecuentes de una cuenta en un corto período de tiempo;
- La cuenta es operada por un dispositivo o IP sospechoso y existe riesgo de uso no autorizado;
- Otras razones de control de riesgos.
¿Cómo liberar el control de riesgos del sistema?
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y siga los procedimientos especificados para desbloquear su cuenta. La plataforma revisará su cuenta dentro de 3 a 7 días hábiles, así que tenga paciencia.
Además, cambie su contraseña a tiempo y asegúrese de que solo usted pueda acceder a su buzón de correo, teléfono celular o Google Authenticator y otros métodos de autenticación seguros.
Tenga en cuenta que el desbloqueo del control de riesgos requiere suficiente documentación de respaldo para garantizar la propiedad de su cuenta. Si no puede proporcionar documentación, enviar documentación que no cumple con los requisitos o no cumple con la causa de la acción, no recibirá asistencia inmediata.
Cómo retirarse de BYDFi
Cómo vender criptomonedas mediante conversión de efectivo
Vender criptomonedas mediante conversión de efectivo en BYDFi (Web)
1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi y haga clic en [ Comprar Cripto ]. 
2. Haga clic en [Vender]. Seleccione la moneda fiduciaria y la cantidad que desea vender. Elija su método de pago preferido y luego haga clic en [Buscar]. 
3. Serás redirigido al sitio web de terceros; en este ejemplo usaremos Mercuryo. Haga clic en [Vender]. 
4. Complete los datos de su tarjeta y haga clic en [Continuar]. 
5. Verifique los detalles de pago y confirme su pedido.
Vender criptomonedas mediante conversión de efectivo en BYDFi (aplicación)
1. Inicie sesión en su aplicación BYDFi y haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Comprar criptografía ]. 
2. Toque [Vender]. Luego seleccione la criptografía y la cantidad que desea vender y presione [Siguiente]. Elija su método de pago preferido y haga clic en [Usar venta de BTC]. 
3. Serás redirigido al sitio web del tercero. Rellena los datos de tu tarjeta y confirma tu pedido. 
Cómo retirar criptomonedas de BYDFi
Retirar criptomonedas en BYDFi (Web)
1. Inicie sesión en su cuenta BYDFi , haga clic en [ Activos ] - [ Retirar ]. 
2. Seleccione o busque la criptomoneda que desea retirar, ingrese [Dirección], [Cantidad] y [Contraseña del fondo] y haga clic en [Retirar] para completar el proceso de retiro. 
3. Verifique con su correo electrónico y luego haga clic en [Confirmar].
Retirar criptomonedas en BYDFi (aplicación)
1. Abra su aplicación BYDFi , vaya a [ Activos ] - [ Retirar ]. 
2. Seleccione o busque la criptomoneda que desea retirar, ingrese [Dirección], [Cantidad] y [Contraseña del fondo] y haga clic en [Confirmar] para completar el proceso de retiro. 
3. Verifique con su correo electrónico y luego haga clic en [Confirmar].
Cómo vender criptomonedas en BYDFi P2P
BYDFi P2P actualmente solo está disponible en la aplicación. Actualice a la última versión para acceder a ella.
1. Abra la aplicación BYDFi , haga clic en [ Agregar fondos ] - [ Transacción P2P ]. 
2. Seleccione un comprador negociable, complete los activos digitales requeridos por monto o cantidad. Haga clic en [0FeesSellUSDT] 
3. Después de generar el pedido, espere a que el comprador complete el pedido y haga clic en [Liberar criptografía].
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mi retiro no ha llegado a la cuenta?
El retiro se divide en tres pasos: retiro - confirmación del bloque - abono.
- Si el estado del retiro es "Exitoso", significa que se ha completado el procesamiento de transferencia de BYDFi. Puede copiar el ID de la transacción (TXID) al navegador de bloques correspondiente para verificar el progreso del retiro.
- Si la cadena de bloques muestra "no confirmado", espere pacientemente hasta que se confirme la cadena de bloques. Si la cadena de bloques está "confirmada", pero el pago se retrasa, comuníquese con la plataforma receptora para ayudarlo con el pago.
Razones comunes para el fracaso del retiro
En términos generales, existen varias razones para el fracaso del retiro:
- Dirección incorrecta
- No se ha completado ninguna etiqueta ni nota
- Etiqueta o nota incorrecta completada
- Retraso de la red, etc.
Método de verificación: puede verificar los motivos específicos en la página de retiro, verificar si la copia de la dirección está completa, si la moneda correspondiente y la cadena seleccionada son correctas y si hay caracteres especiales o teclas de espacio.
Si el motivo no se menciona anteriormente, el retiro se devolverá a la cuenta después del fracaso. Si el retiro no se ha procesado durante más de 1 hora, puede enviar una solicitud o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea para su manejo.
¿Tengo que verificar KYC?
En general, los usuarios que no han completado KYC aún pueden retirar monedas, pero la cantidad es diferente a la de aquellos que han completado KYC. Sin embargo, si se activa el control de riesgos, el retiro sólo podrá realizarse después de completar KYC.
- Usuarios no verificados: 1,5 BTC por día
- Usuarios verificados: 6 BTC por día.
¿Dónde puedo ver el historial de retiros?
Vaya a [Activos] - [Retirar], deslice la página hacia la parte inferior.
