Com descarregar i instal·lar l'aplicació BYDFi per a portàtils/ordinadors (Windows, macOS)
Com descarregar i instal·lar l'aplicació BYDFi a Windows
1. Feu clic a la icona " Baixa " - [ Més opcions ]. 
2. Feu clic a [Windows] i espereu la descàrrega. Feu clic al fitxer. 
3. Feu clic a [Instal·la] - [Finalitza].
Com descarregar i instal·lar l'aplicació BYDFi a macOS
1. Feu clic a la icona " Baixa " - [ Més opcions ]. 
2. Feu clic a [Mac OS]. El vostre instal·lador de BYDFi es començarà a descarregar automàticament en uns segons. Si això no passa, reinicieu la descàrrega. El pas per instal·lar a macOS és el mateix amb Windows. 
Com registrar un compte a BYDFi amb correu electrònic/telèfon mòbil
1. Aneu a BYDFi i feu clic a [ Comença ] a la cantonada superior dreta. 
2. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Mòbil] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, feu clic a [Obtén el codi] per rebre el codi de verificació. 
3. Posa el codi i la contrasenya als espais. Accepteu els termes i la política. A continuació, feu clic a [Comença].
Nota: la contrasenya consta de 6-16 lletres, números i símbols. No poden ser només números o lletres. 
4. Enhorabona, us heu registrat correctament a BYDFi. 
Preguntes freqüents (FAQ)
Què he de fer si no puc rebre el codi de verificació per SMS?
Si no podeu rebre el codi de verificació, BYDFi recomana que proveu els mètodes següents:
1. En primer lloc, assegureu-vos que el vostre número de mòbil i el codi de país s'han introduït correctament.
2. Si el senyal no és bo, us suggerim que us traslladeu a un lloc amb un bon senyal per obtenir el codi de verificació. També podeu activar i desactivar el mode de vol i, a continuació, tornar a encendre la xarxa.
3. Confirmeu si l'espai d'emmagatzematge del telèfon mòbil és suficient. Si l'espai d'emmagatzematge està ple, és possible que no es rebi el codi de verificació. BYDFi recomana que esborreu regularment el contingut de l'SMS.
4. Si us plau, assegureu-vos que el número de mòbil no estigui en mora o desactivat.
5. Reinicieu el telèfon.
Com canviar la vostra adreça de correu electrònic/número de mòbil?
Per a la seguretat del vostre compte, assegureu-vos d'haver completat el KYC abans de canviar la vostra adreça de correu electrònic/número de mòbil.
1. Si heu completat el KYC, feu clic al vostre avatar - [Compte i seguretat]. 
2. Per als usuaris que ja tenen un número de mòbil vinculat, una contrasenya de fons o un autenticador de Google, feu clic al botó de canvi. Si no heu vinculat cap de les configuracions anteriors, per a la seguretat del vostre compte, feu-ho primer.
Feu clic a [Centre de seguretat] - [Contrasenya del fons]. Ompliu la informació requerida i feu clic a [Confirmar]. 
3. Si us plau, llegiu les instruccions de la pàgina i feu clic a [El codi no està disponible] → [El número de correu electrònic/mòbil no està disponible, sol·liciteu el restabliment.] - [Reinicialitzar Confirmar]. 
4. Introduïu el codi de verificació segons les instruccions i enllaceu una adreça de correu electrònic/número de mòbil nou al vostre compte.
Nota: per la seguretat del vostre compte, se us prohibirà la retirada durant 24 hores després de canviar la vostra adreça de correu electrònic/número de mòbil.
