Как загрузить и установить приложение BYDFi для ноутбука/ПК (Windows, macOS)
Как загрузить и установить приложение BYDFi в Windows
1. Нажмите на значок « Загрузить » — [ Дополнительные параметры ].
2. Нажмите [Windows] и дождитесь загрузки. Нажмите на файл.
3. Нажмите [Установить] - [Готово].
Как загрузить и установить приложение BYDFi на macOS
1. Нажмите на значок « Загрузить » — [ Дополнительные параметры ].
2. Нажмите [Mac OS]. Ваш установщик BYDFi начнет загрузку автоматически через несколько секунд. Если этого не произошло, перезапустите загрузку. Шаг установки на macOS такой же, как и на Windows.
Как зарегистрировать учетную запись на BYDFi с помощью электронной почты/мобильного телефона
1. Перейдите в BYDFi и нажмите [ Начать ] в правом верхнем углу.
2. Выберите [Электронная почта] или [Мобильный] и введите свой адрес электронной почты/номер телефона. Затем нажмите [Получить код], чтобы получить код подтверждения.
3. Вставьте в пробелы код и пароль. Согласитесь с условиями и политикой. Затем нажмите [Начать].
Примечание. Пароль состоит из 6–16 букв, цифр и символов. Это не могут быть только цифры или буквы.
4. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на BYDFi.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если я не могу получить код подтверждения по SMS?
Если вы не можете получить код подтверждения, BYDFi рекомендует попробовать следующие методы:
1. Прежде всего, убедитесь, что номер вашего мобильного телефона и код страны указаны правильно.
2. Если сигнал плохой, мы предлагаем вам перейти в место с хорошим сигналом, чтобы получить код подтверждения. Вы также можете включать и выключать режим полета, а затем снова включать сеть.
3. Убедитесь, что на мобильном телефоне достаточно места. Если место для хранения заполнено, код подтверждения может быть не получен. BYDFi рекомендует регулярно очищать содержимое SMS.
4. Убедитесь, что номер мобильного телефона не имеет задолженности и не отключен.
5. Перезагрузите телефон.
Как изменить адрес электронной почты/номер мобильного телефона?
В целях безопасности вашей учетной записи убедитесь, что вы прошли KYC, прежде чем менять адрес электронной почты/номер мобильного телефона.
1. Если вы прошли KYC, нажмите на свой аватар — [Учетная запись и безопасность].
2. Для пользователей, у которых уже есть привязанный номер мобильного телефона, пароль фонда или аутентификатор Google, нажмите кнопку переключения. Если вы не привязали какие-либо из вышеперечисленных настроек, в целях безопасности вашей учетной записи сделайте это в первую очередь.
Нажмите [Центр безопасности] — [Пароль фонда]. Заполните необходимую информацию и нажмите [Подтвердить].
3. Прочтите инструкции на странице и нажмите [Код недоступен] → [Электронная почта/номер мобильного телефона недоступен, подайте заявку на сброс.] - [Подтвердить сброс].
4. Введите код подтверждения в соответствии с инструкциями и привяжите новый адрес электронной почты/номер мобильного телефона к своей учетной записи.
Примечание. В целях безопасности вашей учетной записи вам будет запрещено снимать средства в течение 24 часов после изменения адреса электронной почты/номера мобильного телефона.