Как войти и внести депозит на BYDFi
Как войти в аккаунт на BYDFi
Войдите в свою учетную запись BYDFi
1. Перейдите на сайт BYDFi и нажмите [ Войти ]. 
Вы можете войти в систему, используя свою электронную почту, мобильный телефон, учетную запись Google, учетную запись Apple или QR-код. 
2. Введите свой адрес электронной почты/мобильный телефон и пароль. Затем нажмите [Войти]. 
3. Если вы входите в систему с помощью QR-кода, откройте приложение BYDFi и отсканируйте код. 
4. После этого вы можете успешно использовать свою учетную запись BYDFi для торговли. 
Войдите в BYDFi с помощью своей учетной записи Google.
1. Перейдите на сайт BYDFi и нажмите [ Войти ]. 
2. Выберите [Продолжить с Google]. 
3. Появится всплывающее окно, и вам будет предложено войти в BYDFi, используя свою учетную запись Google. Введите адрес электронной почты/телефон и пароль. Затем нажмите [Далее]. 
4. Введите свой пароль, чтобы связать свою учетную запись BYDFi с Google. 
5. После входа вы будете перенаправлены на сайт BYDFi. 
Войдите в BYDFi с помощью своей учетной записи Apple.
1. Посетите BYDFi и нажмите [ Войти ]. 
2. Нажмите кнопку [Продолжить с Apple]. 
3. Введите свой Apple ID и пароль для входа в BYDFi. 
4. Нажмите [Продолжить]. 
5. Введите свой пароль, чтобы связать свою учетную запись BYDFi с Apple. 
6. После входа вы будете перенаправлены на сайт BYDFi. 
_
Войдите в приложение BYDFi
Откройте приложение BYDFi и нажмите [ Зарегистрироваться/Войти ]. 
Войдите в систему, используя электронную почту/мобильный телефон
1. Заполните свою информацию и нажмите [Войти] 
2. Вы войдете в систему и сможете начать торговать! 
Вход с помощью Google
1. Нажмите на [Google] - [Продолжить]. 
2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите [Далее]. 
3. Введите пароль своей учетной записи и нажмите [Войти]. 
4. Вы войдете в систему и сможете начать торговать! 
Зарегистрируйтесь под своей учетной записью Apple:
1. Выберите [Apple]. Вам будет предложено войти в BYDFi, используя свою учетную запись Apple. Нажмите [Продолжить]. 
2. Вы войдете в систему и сможете начать торговать! 
Я забыл пароль от учетной записи BYDFi
Вы можете сбросить пароль своей учетной записи на веб-сайте или в приложении BYDFi. Обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств с вашего счета будет приостановлено на 24 часа после сброса пароля.
1. Перейдите на сайт BYDFi и нажмите [ Войти ]. 
2. На странице входа нажмите [Забыли пароль?]. 
3. Введите адрес электронной почты или номер телефона своей учетной записи и нажмите [Отправить]. Обратите внимание, что из соображений безопасности вы не сможете выводить средства с помощью нового устройства в течение 24 часов после смены пароля для входа. 
4. Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте или в SMS, и нажмите [Подтвердить], чтобы продолжить. . 
5. Введите новый пароль и нажмите [Отправить]. 
6. После успешного сброса пароля сайт перенаправит вас обратно на страницу входа. Войдите в систему с новым паролем, и все готово.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мне привязать Google Authenticator?
1. Нажмите на свой аватар — [Учетная запись и безопасность] и включите [Google Authenticator]. 
2. Нажмите [Далее] и следуйте инструкциям. Пожалуйста, запишите резервный ключ на бумаге. Если вы случайно потеряете свой телефон, резервный ключ поможет вам повторно активировать Google Authenticator. Обычно повторная активация Google Authenticator занимает три рабочих дня. 
3. Введите код SMS, код подтверждения электронной почты и код Google Authenticator, как указано. Нажмите [Подтвердить], чтобы завершить настройку Google Authenticator.
Что может привести к тому, что риск по счету будет контролироваться системой?
Чтобы защитить ваши средства, обеспечить безопасность вашей учетной записи и соблюдать местные законы, мы приостановим действие вашей учетной записи, если произойдет любое из следующих подозрительных действий.
- IP-адрес принадлежит неподдерживаемой стране или региону;
- Вы часто заходили в несколько учетных записей на одном устройстве;
- Ваша страна/регион идентификации не соответствует вашей повседневной деятельности;
- Вы массово регистрируете аккаунты, чтобы участвовать в мероприятиях;
- Аккаунт подозревается в нарушении закона и заблокирован по запросу судебного органа о проведении расследования;
- Частые крупные выплаты со счета в течение короткого периода времени;
- Учетная запись управляется с подозрительного устройства или IP-адреса, и существует риск несанкционированного использования;
- Другие причины контроля рисков.
Как освободить систему контроля рисков?
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и следуйте указанным процедурам, чтобы разблокировать свою учетную запись. Платформа проверит вашу учетную запись в течение 3–7 рабочих дней, поэтому проявите терпение.
Кроме того, своевременно меняйте свой пароль и убедитесь, что доступ к вашему почтовому ящику, мобильному телефону, Google Authenticator и другим безопасным методам аутентификации доступен только вам.
Обратите внимание, что для разблокировки контроля рисков требуется достаточная подтверждающая документация, подтверждающая ваше право собственности на учетную запись. Если вы не можете предоставить документацию, представляете документацию, не соответствующую требованиям, или не соответствуете причине иска, вы не получите оперативной поддержки.
Как внести депозит на BYDFi
Как купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты на BYDFi
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (через Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись BYDFi и нажмите [ Купить криптовалюту ]. 
2. Здесь вы можете купить криптовалюту за разные фиатные валюты. Введите сумму, которую вы хотите потратить, и система автоматически отобразит сумму криптовалюты, которую вы можете получить. Выберите предпочитаемый способ оплаты и нажмите [Поиск]. 
3. Вы будете перенаправлены на сторонний сайт, в этом случае мы будем использовать страницу Mercuryo, где вы сможете выбрать платежное поручение и нажать [Купить]. 
4. Введите данные своей карты и нажмите [Оплатить]. Когда вы завершите перевод, Mercuryo отправит фиат на ваш счет. 
5. После оплаты вы сможете увидеть статус заказа. 
6. После успешной покупки монет вы можете нажать [История фиатных денег], чтобы просмотреть историю транзакций. Просто нажмите [Активы] — [Мои активы]. 
Купить криптовалюту с помощью кредитной/дебетовой карты (приложение)
1. Нажмите [ Добавить средства ] - [ Купить криптовалюту ]. 
2. Введите сумму, которую хотите купить, нажмите [Далее]. 
3. Выберите способ оплаты и нажмите [Использовать покупку в долларах США] — [Подтвердить]. 
4. Вы будете перенаправлены на страницу Mercuryo. Заполните заказ на карту и дождитесь его завершения. 
5. После успешной покупки монет вы можете нажать [Активы], чтобы просмотреть историю транзакций. 
Как внести криптовалюту на BYDFi
Внесите криптовалюту на BYDFi (Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись BYDFi и перейдите в раздел [ Депозит ]. 
2. Выберите криптовалюту и сеть, в которую хотите внести депозит. Вы можете либо скопировать адрес депозита на свою платформу вывода средств, либо отсканировать QR-код с помощью приложения платформы вывода средств, чтобы внести депозит. 
Примечание:
- При внесении депозита вносите депозит строго по адресу, указанному в криптовалюте; в противном случае ваши активы могут быть потеряны.
- Адрес депозита может меняться нерегулярно, пожалуйста, подтверждайте адрес депозита каждый раз перед внесением депозита.
- Внесение криптовалюты требует подтверждения узла сети. Разные валюты требуют разного времени подтверждения. Время прибытия подтверждения обычно составляет от 10 до 60 минут. Подробная информация о количестве узлов следующая:
БТД ЭТХ ТРХ XRP ЭОС БСК ЗЭК И Т. Д МАТИК СОЛ 1 12 1 1 1 15 15 250 270 100
Внесите криптовалюту на BYDFi (приложение)
1. Откройте приложение BYDFi и выберите [ Активы ] — [ Депозит ]. 
2. Выберите криптовалюту и сеть, в которую хотите внести депозит. 
3. Вы можете либо скопировать адрес депозита в приложение своей платформы вывода средств, либо отсканировать QR-код с помощью приложения платформы вывода средств, чтобы внести депозит.
Как купить криптовалюту на BYDFi P2P
P2P в настоящее время доступен только в приложении BYDFi. Не забудьте обновить его до последней версии, чтобы получить к нему доступ.
1. Откройте приложение BYDFi , нажмите [ Добавить средства ] — [ Транзакция P2P ]. 
2. Выберите торгуемого торговца для покупки и нажмите [Купить]. Заполните необходимые цифровые активы по сумме или количеству. Нажмите [0 комиссия за обработку], после создания заказа оплатите его способом, указанным продавцом. 
3. После успешной оплаты нажмите [Я оплатил]. Продавец выпустит криптовалюту после получения платежа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков дневной лимит вывода средств?
Дневной лимит вывода средств будет варьироваться в зависимости от того, завершен ли KYC или нет.
- Неверифицированные пользователи: 1,5 BTC в день.
- Верифицированные пользователи: 6 BTC в день.
Почему окончательное предложение поставщика услуг отличается от того, что я вижу на BYDFi?
Котировки на BYDFi основаны на ценах, предоставленных сторонними поставщиками услуг, и предназначены только для справки. Они могут отличаться от окончательных котировок из-за движений рынка или ошибок округления. Для получения точных расценок посетите официальный сайт каждого поставщика услуг.
Сколько времени потребуется, чтобы мои купленные криптовалюты были доставлены?
Криптовалюты обычно зачисляются на ваш счет BYDFi в течение 2–10 минут после покупки. Однако это может занять больше времени, в зависимости от условий сети блокчейна и уровня обслуживания конкретного поставщика услуг. Для новых пользователей пополнение криптовалюты может занять день.
Если я не получил купленные криптовалюты, в чем может быть причина и к кому мне обратиться за помощью?
По мнению наших поставщиков услуг, основными причинами задержки покупки криптовалют являются следующие два момента:
- Не удалось отправить полный документ KYC (проверка личности) во время регистрации.
- Платеж не прошел успешно
Если вы не получили купленные криптовалюты на свой аккаунт BYDFi в течение 2 часов, немедленно обратитесь за помощью к поставщику услуг. Если вам нужна помощь со стороны службы поддержки клиентов BYDFi, предоставьте нам TXID (хэш) перевода, который можно получить на платформе поставщика.
Что означают другие состояния в записи фиатной транзакции?
- Ожидание: транзакция депозита Fiat была отправлена и ожидает оплаты или дополнительной проверки (если таковая имеется), которую должен получить сторонний поставщик. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту на наличие дополнительных требований со стороны стороннего поставщика. Кроме того, если вы не оплатили свой заказ, этот заказ будет иметь статус «Ожидание». Обратите внимание, что получение некоторых способов оплаты поставщиками может занять больше времени.
- Оплачено: депозит в фиатной валюте был успешно внесен, ожидается перевод криптовалюты на счет BYDFi.
- Завершено: транзакция завершена, и криптовалюта была или будет переведена на ваш счет BYDFi.
- Отменено: транзакция была отменена по одной из следующих причин:
- Тайм-аут платежа: трейдеры не заплатили в течение определенного периода времени.
- Трейдер отменил сделку
- Отклонено сторонним поставщиком
