Како да преземете и инсталирате BYDFi апликација за лаптоп/компјутер (Windows, macOS)
Како да ја преземете и инсталирате апликацијата BYDFi на Windows
1. Кликнете на иконата „ Преземи “ - [ Повеќе опции ]. 
2. Кликнете на [Windows] и почекајте да се преземе. Кликнете на датотеката. 
3. Кликнете [Install] - [Finish].
Како да ја преземете и инсталирате апликацијата BYDFi на macOS
1. Кликнете на иконата „ Преземи “ - [ Повеќе опции ]. 
2. Кликнете на [Mac OS]. Инсталаторот на BYDFi ќе започне автоматски да се презема за неколку секунди. Ако тоа не се случи, рестартирајте го преземањето. Чекорот за инсталирање на macOS е ист со Windows. 
Како да регистрирате сметка на BYDFi со е-пошта/мобилен телефон
1. Одете во BYDFi и кликнете [ Get Started ] во горниот десен агол. 
2. Изберете [Email] или [Mobile] и внесете ја вашата e-mail адреса/телефонски број. Потоа кликнете на [Get code] за да го добиете кодот за потврда. 
3. Ставете го кодот и лозинката во празни места. Согласете се со условите и политиката. Потоа кликнете [Започнете].
Забелешка: Лозинка која се состои од 6-16 букви, бројки и симболи. Тоа не може да биде само бројки или букви. 
4. Честитки, успешно се регистриравте на BYDFi. 
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што треба да направам ако не можам да го добијам кодот за потврда на СМС?
Ако не можете да го добиете кодот за потврда, BYDFi препорачува да ги испробате следниве методи:
1. Прво, проверете дали вашиот мобилен број и кодот на државата се правилно внесени.
2. Ако сигналот не е добар, ви предлагаме да се преселите на локација со добар сигнал за да го добиете кодот за потврда. Можете исто така да го вклучите и исклучите режимот на летот, а потоа повторно да ја вклучите мрежата.
3. Потврдете дали просторот за складирање на мобилниот телефон е доволен. Ако просторот за складирање е полн, кодот за потврда може да не се прими. BYDFi препорачува редовно да ја бришете содржината на СМС-пораката.
4. Ве молиме проверете дали мобилниот број не е заостанат или оневозможен.
5. Рестартирајте го телефонот.
Како да ја смените вашата адреса за е-пошта/мобилен број?
За безбедност на вашата сметка, проверете дали сте го пополниле KYC пред да ја промените адресата на е-пошта/мобилниот број.
1. Ако сте го завршиле KYC, кликнете на вашиот аватар - [Сметка и безбедност]. 
2. За корисници кои веќе имаат врзан мобилен број, лозинка за фондот или автентикатор на Google, кликнете на копчето за префрлување. Ако не сте врзале ниту една од горенаведените поставки, за безбедност на вашата сметка, сторете го тоа прво.
Кликнете на [Security Center] - [Fund Password]. Пополнете ги бараните информации и кликнете [Потврди]. 
3. Ве молиме прочитајте ги упатствата на страницата и кликнете [Кодот не е достапен] → [Бројот на е-пошта/мобилниот телефон е недостапен, аплицирајте за ресетирање.] - [Ресетирај потврди]. 
4. Внесете го кодот за потврда како што е наведено и поврзете нова адреса на е-пошта/мобилен број на вашата сметка.
Забелешка: Заради безбедност на вашата сметка, ќе ви биде забрането да се повлекувате 24 часа по промената на вашата адреса за е-пошта/мобилен број.
