Как да депозирам в BYDFi
Как да купите крипто с кредитна/дебитна карта на BYDFi
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (уеб)
1. Влезте в акаунта си в BYDFi и щракнете върху [ Buy Crypto ]. 
2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите. Изберете предпочитания от вас начин на плащане и щракнете върху [Търсене]. 
3. Ще бъдете пренасочени към сайт на трета страна, в този случай ще използваме страницата на Mercuryo, където можете да изберете вашето платежно нареждане и да щракнете върху [Купи]. 
4. Въведете информацията за вашата карта и щракнете върху [Плащане]. Когато завършите превода, Mercurio ще изпрати фиата към вашия акаунт. 
5. След приключване на плащането можете да видите статуса на поръчката. 
6. След успешно закупуване на монети, можете да щракнете върху [Fiat History], за да видите историята на транзакциите. Просто щракнете върху [Активи] - [Моите активи]. 
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (приложение)
1. Щракнете върху [ Добавяне на средства ] - [ Купете крипто ]. 
2. Въведете сумата, която искате да закупите, изберете [Напред]. 
3. Изберете своя метод на плащане и щракнете върху [Използване на покупка в USD] - [Потвърждаване]. 
4. Ще бъдете насочени към страницата на Mercuryo. Попълнете вашата поръчка за карта и изчакайте да бъде изпълнена. 
5. След успешно закупуване на монети, можете да щракнете върху [Активи], за да видите историята на транзакциите. 
Как да депозирате крипто на BYDFi
Депозирайте крипто в BYDFi (уеб)
1. Влезте в акаунта си в BYDFi и отидете на [ Депозит ]. 
2. Изберете криптовалутата и мрежата, които искате да депозирате. Можете или да копирате адреса на депозита във вашата платформа за теглене, или да сканирате QR кода, като използвате приложението на платформата си за теглене, за да направите депозита. 
Забележка:
- Когато депозирате, моля, депозирайте стриктно според адреса, посочен в криптовалутата; в противен случай вашите активи може да бъдат загубени.
- Адресът за депозит може да се променя нередовно, моля, потвърждавайте адреса отново всеки път, преди да депозирате.
- Депозирането в криптовалута изисква потвърждение на мрежов възел. Различните валути изискват различно време за потвърждение. Времето за пристигане на потвърждението обикновено е от 10 минути до 60 минути. Подробностите за броя на възлите са както следва:
BTC ETH TRX XRP EOS BSC ZEC ДР MATIC SOL 1 12 1 1 1 15 15 250 270 100
Депозирайте крипто в BYDFi (приложение)
1. Отворете вашето приложение BYDFi и изберете [ Активи ] - [ Депозит ]. 
2. Изберете криптовалутата и мрежата, които искате да депозирате. 
3. Можете или да копирате адреса на депозита в приложението на вашата платформа за теглене, или да сканирате QR кода, като използвате приложението на вашата платформа за теглене, за да направите депозита.
Как да закупите крипто на BYDFi P2P
P2P в момента е наличен само в приложението BYDFi, не забравяйте да актуализирате до най-новата версия, за да получите достъп до него.
1. Отворете приложението BYDFi , щракнете върху [ Добавяне на средства ] - [ P2P транзакция ]. 
2. Изберете продаваем търговец за покупка и щракнете върху [Купи]. Попълнете необходимите цифрови активи по сума или количество. Щракнете върху [0 такса за обработка], след като поръчката бъде генерирана, платете според начина на плащане, предоставен от търговеца 
3. След успешно плащане щракнете върху [Платих]. Търговецът ще освободи криптовалутата след получаване на плащането.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Какъв е дневният лимит за теглене?
Дневният лимит за теглене ще варира в зависимост от това дали KYC е завършен или не.
- Непроверени потребители: 1,5 BTC на ден
- Проверени потребители: 6 BTC на ден.
Защо крайната оферта от доставчика на услуги е различна от това, което виждам в BYDFi?
Офертите на BYDFi идват от цените, предоставени от доставчиците на услуги трети страни, и са само за справка. Те могат да се различават от окончателните котировки поради пазарни движения или грешки при закръгляване. За точни оферти, моля, посетете официалния уебсайт на всеки доставчик на услуги.
Колко време отнема закупените от мен криптовалути да пристигнат?
Криптовалутите обикновено се депозират във вашия акаунт в BYDFi в рамките на 2 до 10 минути след покупката. Това обаче може да отнеме повече време в зависимост от условията на блокчейн мрежата и нивото на обслужване на конкретен доставчик на услуги. За нови потребители депозитите в криптовалута може да отнемат един ден.
Ако не съм получил криптовалутите, които съм купил, каква може да е причината и кого да помоля за помощ?
Според нашите доставчици на услуги основните причини за забавянето на закупуването на крипто са следните две точки:
- Неуспешно изпращане на пълен KYC (потвърждение на самоличността) документ по време на регистрацията
- Плащането не премина успешно
Ако не сте получили закупените от вас криптовалути във вашия BYDFi акаунт в рамките на 2 часа, моля, незабавно потърсете помощ от доставчика на услуги. Ако имате нужда от помощ от отдела за обслужване на клиенти на BYDFi, моля, предоставете ни TXID (хеш) на превода, който може да бъде получен от платформата на доставчика.
Какво представляват другите състояния в записа на фиатните транзакции?
- Изчаква се: транзакцията с фиат депозит е подадена, чака плащане или допълнителна проверка (ако има такава), която трябва да бъде получена от доставчика трета страна. Моля, проверете имейла си за допълнителни изисквания от доставчика трета страна. Освен това, ако не платите поръчката си, тази поръчка се показва в статус „В изчакване“. Моля, обърнете внимание, че някои методи на плащане може да отнеме повече време, докато бъдат получени от доставчиците.
- Платено: Депозитът Fiat беше направен успешно, в очакване на превод на криптовалута в сметката BYDFi.
- Завършено: Транзакцията е завършена и криптовалутата е била или ще бъде прехвърлена във вашия BYDFi акаунт.
- Анулирана: Транзакцията е анулирана поради една от следните причини:
- Време за изчакване на плащането: Търговците не са платили в рамките на определен период от време
- Търговецът анулира транзакцията
- Отхвърлено от доставчика трета страна
